沃尔沃方锡智：未来沃尔沃将在重点城市部署沃尔沃专属充电场站(5)

沃尔沃推出的24小时一键呼叫全天候服务（也叫Volvo On Call 随车管家），包括一键呼叫，SOS应急呼叫，碰撞自动求助，道路救援协助，防盗通知、远程车门锁定/解锁、检查车辆状态等功能。此外，还提供包含火车、飞机、酒店预定等免费服务。
面向未来的承诺
2021年4月上海车展上，特斯拉女车主维权事件，一时成为众所瞩目的焦点。
这也引出一个尴尬的现实问题：新能源、造车新势力企业可以依靠技术、资本和人才优势获得用户，但是，覆盖全国的优质服务网络，却不是一蹴而就的。
服务不是靠商业计划书里漂亮的图文，而是需要持续投入和时间累积。
2021年7月21日，在“问道2021·沃尔沃汽车创享之旅”活动中，沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、亚太区总裁兼CEO袁小林，在展示沃尔沃下一代纯电旗舰SUV将搭配自动驾驶最高安全标准的同时，特别强调，科技不是讲故事，安全也不是概念，对于沃尔沃而言，消费者的安全用车和健康保障永远是第一位的。

方锡智则用两句话，言简意赅地表达了沃尔沃电动车用户将体验到贴心服务：
随处有电充。
为用户提供全场景的充电服务，包括免费为用户提供家充桩（混动车型），在62家首批核心或重点直售经销商的店内部署120kW超充桩，为200家经销商提供20KW快充桩，联合优质服务商向首批车主提供终身免费充电权益（覆盖全国185个城市、共计6万多根充电桩）和一键加电服务，未来，还将在重点城市部署沃尔沃专属充电场站。
据统计，每年有80%的电池自燃事故，是由于充电不当造成的。
为保障充电安全，沃尔沃的BMS电池管理系统，将提供两套系统监测用户车辆的充电情况，如电流、电压、温度等数据有任何异常，沃尔沃会直接呼叫该客户。
随心充好电。
用户的车辆充电时，不需要掏出电卡、输入密码，只需将手机绑定关联获得授权，扫码即可充电。