首旅如家“如LIFE俱乐部”焕新升级,如愿豆激活会员大生意(5)
2023-09-11 来源:飞速影视
如LIFE俱乐部。
区别于传统的酒店会员体系,如LIFE俱乐部不断升级的过程中,会员的价值也更具层次感。
首先,会员不再需要理解传统酒店会员积分的计算方式,也不用担心会员权益使用局限于酒店场景,更不用焦虑不消费时会员权益的流失。在如LIFE俱乐部的框架中,“如愿豆”的应用让会员积分的积累和使用更加灵活方便,会员在全场景内所有触点的互动和分享行为也可获得如愿豆奖励,让会员迸发的每个情绪瞬间都有回应,首旅如家丰富多元的产业形态也为会员提供线上线下使用的多种场景,让会员更有价值感与幸福感。
其次,对于首旅如家而言,持续创新升级的会员体系可以进一步盘活存量会员,其通过搭建“酒店 ”的生活场域,将会员的生活场景纳入会员体系的适用范围内,在提升会员参与度、认可度和忠诚度的同时,还能进一步提升集团的影响力。长远来看,会员价值的跃升不仅可以赋能品牌,单店,同样也能为投资人带来真金白银的收益。
对于行业而言,如LIFE俱乐部的焕新升级重塑了酒店会员体系“源于酒店、不止于酒店”的底层逻辑,如愿豆的多元化应用场景更是重新定义了会员价值的生命周期,打破了传统酒店会员体系中酒店与会员的单向连接。
时代不会辜负每一位长期主义的践行者,首旅如家作为国内头部国民酒店集团,在会员体系领域的创新实践,必然能够进一步推动行业重新思考会员圈层的更深层价值所在,助推酒旅行业在会员经济的挖掘之路上走得更快、更稳、更长久。
校对 王心
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