「万字长文｜建议收藏」打造卓越的产品团队：成为产品负责人的进阶指南(17)

通过这篇文章，我们能可以看到，管理产品团队不是要塑造一个超神的管理者，而充分发挥产品团队成员的聪明才智，做到“聚是一团火，散是满天星？”
聚是通过团队统一认可的价值观和行动准则。
散是通过充分的信任和授权，以及结构良好的组织结构。

建立可重复的流程

除了仔细考虑团队的结构和指导团队决策的原则之外，规范化的流程也有助于促进凝聚力。正如我们在本章开头所提到的，在流程过多和不足之间存在着微妙的平衡。由你和你的团队决定哪些活动需要规范化的流程，以及这些流程应该如何安排。
在接下来的内容中，我们将分享产品组织在不同阶段的工作流程。这些例子用来启发你的灵感，而不是具体问题的解决方案。

根据目标和关键结果(OKRs)调整组织

当产品负责人 Justin Dilley 在2018年加入 FullStory 时，他的任务是从零开始构建产品管理。
当时，产品决策主要是由核心研发团队驱动的。这个团队主要由前 Google 工程师组成，他们习惯于在传统产品经理的指导下自主工作。
“当我加入时，这个团队(和公司)觉得他们已经发展到这样一个阶段——当我们决定要做什么和如何做时，这些决定开始体现收益递减规律，”Dilley解释说，“他们希望的产品管理，或者说，他们头脑中关于什么是好的产品管理，和我们的产品管理哲学非常契合。”
由于他的产品管理原则与现有团队的想法一致，Dilley能够立即开展产品管理工作。在最初的90天里，他批判性地思考如何将产品管理实践贯穿于整个组织，以及思考决定要招聘多少产品经理。
在早期阶段，我们需要做的只是倾听、学习，以及从宏观到微观层面来理解问题在哪里。从那时起，我们开始尝试在产品管理团队中创建规范和价值观，这可以帮助整个组织在我们为什么决定创建我们能的产品上达成一致，真正提升自己的水平。
——Justin Dilley，FullStory 产品主管
如今，产品团队(或者用 FullStory 的话来说)由大约60个人组成，他们分别从事产品、研发和设计工作。而且，他们已经实施了一个季度的计划流程，他们称之为 OKR 周期，来帮助团队更好地一起做计划和执行。
它是如何工作的在FullStory，目标和关键结果(OKRs)深深植根于日常运营中，甚至可以说它们是组织文化的一部分。FullStory重点聚焦于OKR，每年设置全组织范围的OKR，以保持高层业务目标是整个组织的中心和前沿。然后组织中的每个团队都致力于他们自己的OKR，并且与整个公司的OKR保持一致。