「万字长文|建议收藏」打造卓越的产品团队:成为产品负责人的进阶指南(15)

2023-10-26 来源:飞速影视
Medjuck的AppFolio团队并不是唯一一个采用这种方法的团队。FutureLearn首席产品官Matt Walton也采取了类似的做法。“从很早以前在FutureLearn,我们就开始围绕我们的战略目标组织我们的产品团队,由一个跨职能团队为每个目标而工作,而不是针对某一特定功能或产品的一部分。”他解释道:“我们发现这是成功的,因为它让团队专注于他们创造的影响,而不是他们构建和维护的功能。每个小组的任务反映了战略目标。除此之外,每个团队都有一个衡量成功的关键指标。”

通过文化、原则和框架推动共识

俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。在很多情况下,为你的团队增加更多的人才可以提供更广阔的视角。然而,随着你迅速引入更多的产品人员,你如何授权并让他们如何让他们自己做出正确的决定?当你的团队从一个人发展到五个或更多人时,你如何保持团队的一致性?
作为一个可扩展的产品领导者,有两个关键的工具来支持一致的决策: 原则和框架。

价值观和原则有助于决策和协调成长中的产品团队

Intercom是如何在保持整个组织都能支持的产品路线图的,同时又能成功地发展其产品团队的呢?Intercom产品副总裁Paul Adams表示,团队成功的秘诀之一是制定一套标准化的产品决策指南。
为了发展和扩大我们的产品团队,人们需要一套价值观来帮助他们做出与我们相信的一致的好决定。
——Paul Adams,Intercom 产品副总裁
他的团队遵循的指导方针与敏捷宣言中列出的价值观和原则有相似之处。例如,“我们优化面对面的协作”和“许多小步骤比更大的发布更好。”除了帮助团队做出明智的决策之外,这些指导方针还有助于支持Intercom产品团队创建健康的产品文化。
指导原则是一些有助于提供足够方向的原则,让人们知道自己在优化什么,因此可以自己做决定,而不必求助于领导力。
——Aloka Penmetcha,Pivotal Software产品总监
Penmetcha为她的团队提供了一套“指导原则”,并认为指导原则是一种可扩展的政策,她的团队可以使用这些原则来做决定。Pivotal Software目前拥有超过100个产品团队,并且还在继续增长,因此拥有这些可扩展的政策来保持整个团队的一致是至关重要的。在定义产品原则时,Penmetcha首先问一个简单的问题:“我们要优化什么?”。
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