「万字长文|建议收藏」打造卓越的产品团队:成为产品负责人的进阶指南(26)
2023-10-26 来源:飞速影视
——Lea Hickman,硅谷产品集团合伙人
Lea Hickman ,目前是硅谷产品集团的合伙人,但在此之前,她曾在 Adobe 和 Invision 等公司负责产品管理。在担任 Adobe 产品管理副总裁期间,她负责将 Adobe Creative Suite 转变为了基于订阅的模式,这是一项涉及数百人的战略转变。她从这段经历中学到了什么?那就是充分沟通。
“持续和重复的口头和书面交流绝对是至关重要的。这一点我再怎么强调都不为过。一个产品经理必须痴迷于讲述并重复他们的故事。”她解释说:“充分沟通,保持高度一致,并且一遍又一遍地重复。此外,一定要确保沟通内容与关键人员达成一致——这对于任何重大的战略转变都是必不可少的。如果你有想要如何改变某件事的想法,在真正进行更广泛的沟通之前,提前与利益相关者见面,并获得他们的反馈和支持。”
建立信息流
一定程度上,组织结构存在的意义是为了促进信息的流动。
——Ronnie Regev,Procore 产品总监
随着组织的发展,将合适的人聚集在一起分享你的策略,然后进行有意义的对话,讨论为什么要做出决策,以及策略如何影响组织内的其他团队,会变得更具挑战性。然而,这些信息需要以某种方式传播开来。产品顾问兼导师 Joni Hoadley 回忆起在 Sonos 任职期间经历过这一挑战。
她说: “在公司真正壮大之前,把所有合适的人员聚集在一间屋子里做演讲是非常容易的。这是迄今为止我们最好的沟通方式。但随着公司规模的扩大,很难把所有人都集中在一个房间里。所以我们不得不开始决定谁需要留在这个房间里。然后,这些人也需要和他们的团队分享。随着公司的成长,信息的流动成为了一个挑战。我可以想象,在更大的公司,这将成为一个巨大的挑战,因为许多人会在某种程度上感觉自己远离了信息流。利用集中式工具来进行信息共享绝对是至关重要的。”
Procore 的产品构建管理总监 Ronnie Regev 认为,建立瀑布信息流是大范围地创建共享理解的最有效方法之一。然而,他警告说,这种方法只有在具备两个关键条件的情况下才能起作用。
你需要可靠的关键人物担任负责给团队赋能和宣传的角色,而且你沟通的信息必须是保持一致的,能够被不同的成员理解和使用,以使人们能够将信息有效地传递给他们的团队。
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