「万字长文|建议收藏」打造卓越的产品团队:成为产品负责人的进阶指南(25)

2023-10-26 来源:飞速影视
让组织看到你的团队的胜利,以及团队成员学到的东西,是一个好的开始。许多产品负责人发现,在公司的全体会议或者演示日上,花些时间让团队成员来展示他们所发布的产品以及分享学到的经验教训,是提高人们了解产品组织所取得成就的一种方式。
然而,仅凭成就并不能建立和维持坚实的信任基础,还需要透明度发挥作用。组织中的成员需不仅仅需要知道计划是什么。他们也需要知道这样做的原因。一定让团队的决策过程透明化。如果你使用了一个优先级框架,那就与组织共享它,这样其他人就可以看到每个决策的理性逻辑。这个框架要描述影响团队计划的度量标准和目标。你所讲的故事将以一对一的非正式形式在整个公司中流传。这些知识就是力量,让你的组织知道这样做的原因,这绝对是建立信任最有意义的方式之一。
最后,你的同事并不都是机器人——大多数人都会寻求与他人建立有意义的联系。与你的团队保持纯粹的工作事务层面的对话,无法让你的同事充满温暖的感觉。恰恰是这种感觉可以在未来得到回报。
不要忘记花时间私下里与其他团队联系。一些组织会选择外出、安排团建活动来促进融洽的关系。尽管“强扭来的乐趣”可能不是你想要的工作方式,但在会议室之外建立的人际关系,却是可以让人们更容易信任你和你的团队。
建立信任的基础不是一蹴而就的。建立信任需要大量的时间,而摧毁信任则只需要一瞬间。记住,如果忽视了这些原则,信任会在瞬间瓦解。一旦产品团队成员开始自由发挥,并忽视了最初创造信任的策略,这一切就会崩溃。重建信任比最初建立信任要困难得多。

促进达成共识

从表面上看,“促进达成共识”听起来像是“与组织沟通”的一种花哨说法。但沟通本身并不能创造相互的理解。当整个组织不仅明白计划是什么以及为什么,而且明白策略是如何与他们正在做的工作相关联时,你就建立了一种达成共识的感觉。
那么,你要如何做到这一点的呢? 简单说: 充分沟通,在你分享的事情上大家保持一致,并且根据你听众的喜好,量身定做你要传递的信息。让我们探讨一些不同的视角和建议,以促进整个组织之间的达成共识。

不管做多少沟通都不过分

你和你的团队有一群需要一起协作的同事。随着团队的成长,要计划花更多的时间与组织的其他成员进行沟通,当你不得不(不可避免地)重复自己所说的话时,不要感到沮丧。
永远不要以为你已经和别人进行了充分的沟通,他们就会记得住故事内容或者背后的原因。
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