「万字长文|建议收藏」打造卓越的产品团队:成为产品负责人的进阶指南(30)

2023-10-26 来源:飞速影视
1. 使用伙伴系统 :单个产品经理与其他职能团队进行配对。例如,团队中的一名产品经理负责把控产品研发和客户成功之间的关系,而另一名产品经理负责联络销售团队。
2. 善用组织架构:让整个产品团队定期与每个部门的负责人会面,讨论他们最近的所见所闻。
3. 考虑交流工具: 你的团队可以使用内部沟通工具,创建一个分享反馈的专用渠道。或者,给你的团队创建一个“想法”待办事项列表,在那里他们可以随时提出自己的想法。
这里提供的只是一些思路。对一个团队有效的方法不一定对每个团队都有效。比建立伙伴关系的方式更重要的是管理伙伴关系的原则。请记住,信任是这一切的基础,在伙伴关系层面上同样至关重要。这些原则可能会帮助你保持来之不易的信任。
管理预期从一开始,你就需要与其他团队就当前的优先级和目标达成一致,并清楚地表明你不可能搭建所有的内容。作为一名负责人,你需要确保你的产品团队在沟通如何做决策方面完全一致——如果你有一个共享的优先级框架。
除了就优先级划分方法进行沟通之外,产品经理还可以通过与其他部门分享未来要做的事情来简化工作。路线图是这些对话的一个很好的起点,但是重申优先级永远没有坏处。如果其他团队知道产品团队正在做什么,他们可以寻找并分享更多相关的见解。
事事有回应跟我重复一遍: 伙伴关系不是交易关系。
让你的团队养成与其他团队事事有回应的习惯,并阻止他们接受反馈和运行。如果一个团队要求某些东西,而产品团队认为这不是当务之急,那么就说出来。传递坏消息从来都不是件好事,但是让人们不知道他们的想法对应的反馈,这是件很糟糕的事情。

增强凝聚力

最后,我们需要实现的是凝聚力。达到这种水平的产品团队能够充分发挥他们的全部潜力,并且真正有效地一起工作。
他们之所以能拥有这样的优势,是因为他们已经打破了的“隔阂”,并建立了桥梁。他们建立了联系,发展了跨职能的伙伴关系,团结了整个组织朝着一个共同的目标努力。他们已经找到了如何使组织协作成为他们日常文化的一部分。
实现凝聚力没有简单的路径。然而,产品负责人可以通过做一些事情获得帮助,尤其是一致性和责任感这两个方面。

一致性

凝聚力需要一致性:决策方式的一致性、沟通决策的方法的一致性、信息共享质量的一致性,还有在满足组织对你部门的期望上的一致性。所有这些对于提高凝聚力都是必要的。
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