【特写】迪士尼乐园的“造星”秘密(7)

达菲的可替换衣服可爱的毛绒玩具也是最适合迪士尼游客年龄层的商品。事实上，到访迪士尼的最大客群是成年人，而不是儿童。
以东京迪士尼为例，根据Oriental World 2018年4月最新的数据，过去一年到访东京迪士尼的游客中，18至39岁的成年人最多，约为整体五成，其次则是4到11岁儿童，占15.5%。18岁以上的大学生、年轻父母等等才是迪士尼的游客主力，其中男女比例约为3：7。
哪个年轻女孩能抵挡得住穿着可爱海军服的玩具熊的诱惑呢？他们还把画家猫和会跳舞的小兔子设计成了薄荷绿与薰衣草紫色，这种马卡龙色系几乎是少女感专属。在角色开发、产品开发与乐园宣传的各流程配合下，达菲家族的销量像坐了火箭。

另一个鲜为人知的事实是，其实比起固定的门票，迪士尼乐园的收入很大程度上也是由商品销售带动的。
2018财年平均每个游客在东京迪士尼乐园内花费11614日元（约人民币680元）：其中门票消费5339日元（约人民币313元），商品周边购买3989日元（约人民币234元），食品饮料2286日元（约人民币134元）。在2014、2015年前后，人们在乐园内的商品周边购买花费一度赶上了人们的门票开销。此外商品销售的毛利率也比门票销售更高，接近60%。

这也就不难解释为什么迪士尼热衷于开发不同的商品周边，并在一部动画电影大获成功时迅速把它带进乐园里。新角色对于迪士尼乐园来说意味着回头客，支撑着人们一次又一次来访迪士尼乐园。