【特写】迪士尼乐园的“造星”秘密(10)

2018年春节上海迪士尼乐园的迪士尼伙伴们都穿上了中国元素的服装。更不用提那些训练有素的迪士尼乐园演职人员，园内的每个细节都试图让你觉得自己身处梦幻世界而不是现实之中。
比如迪士尼在设计景观和路线时会尽量避免人们从园内看到园外的建筑；不同区域的演职人员穿着不同的工作服，你绝不会在探险岛看到一个穿着未来世界衣服的员工；迪士尼酒店外的引导员总会带着米奇手套对每辆车笑着挥手，连垃圾车都不例外。
正如东京迪士尼在包装达菲时用了动人故事和各种园内体验来让人们爱上这只小熊，如今的上海迪士尼也在用各种体验和文化熏陶让人们爱上“米老鼠与唐老鸭”以外的其他角色。
如今乐园的影响力在扩大。越来越多中国消费者开始接受迪士尼的设定，在上海迪士尼，花栗鼠兄弟奇奇蒂蒂凭借调皮会撒娇的活泼性格，在乐园内的人气居高不下；而几个月前，社交媒体上的人们还在对着唐老鸭白翘的尾巴说“治愈”。
迪士尼乐园一直很清楚，他们的定位一直不是“拥有刺激游乐设施的乐园”，或是“只有孩子们喜欢的乐园”。要让人们持久地关注，造梦和造星的能力是必须的。前期IP开发、符合定位的衍生品授权、乐园等各渠道宣发、文化培育都必须相互配合，才能让每个新角色造访乐园并开始商业化之路时，自然、有新意且有说服力。
毕竟他们的定位是“世界上最快乐的地方”。