如何让用户为你的产品尖叫?
2023-10-27 来源:飞速影视
编辑导语:你也许做过很多产品,但因为产品环境不同、产品定义不同、人也不同,所以每次做产品就像趟过一条河流。以用户为中心,这是大家谁都知道的互联网思维,似乎谁都想设计出让用户尖叫的产品。那么,如何才能让用户为你的产品尖叫呢?
最近新认识的一位从事编辑的小伙伴推荐了《用户思维 :好产品让用户为自己尖叫》,趁着周末把它读完了。初读题目的时候非常好奇,什么样的产品会让用户觉得好到要尖叫。根据之前的痛点痒点爽点理论,帮助用户克服恐惧,用户会尖叫吗?
恐怕不会,毕竟恐惧之中人会失去理智,抓到任何东西都会当作救命稻草,度过这次恐惧可能也只是惊魂未定。但如果从天而降的救世英雄不但打退了妖怪,而且直击妖怪老窝,把一众妖怪都给斩草除根了的话,这个时候可能会疯狂叫好鼓掌和尖叫。
但一个事实是大部分产品不会一劳永逸的帮你解决恐惧,原因是这一次把活干完了你就不再需要它了。或者说它需要再处心积虑为你制造下一个恐惧,否则商业无法可持续发展。
那么当你帮助用户满足虚拟自我,满足用户痒点,用户会尖叫吗?不会,即使买了关晓彤同款,即使穿上很好看,你也清楚的知道自己不会成为关晓彤,痒点带来的愉悦很即时也很短暂,虚拟的自我终究不是真实的自我。
那么满足用户爽点呢?用户爽了一定会尖叫吗?要爽到什么程度才会尖叫出来,“哇这个产品太牛逼了”、“哇你一定要看看这个”。
所以我猜,要让用户为产品尖叫,需要满足用户的爽点,而且需要足够爽,需要可持续的爽。我开始好奇,怎样才能让用户达到这么高强度的爽,爽到尖叫。以及伴随而来的一个疑问,为啥要爽到尖叫,爽到刚刚好不行吗,悄悄的自己爽不行吗,为什么一定要尖叫呢?
一、我们为什么要让用户尖叫?
可持续成功的产品都是由推荐产生的。为了创造出优秀的产品、成功的产品,首先要观察成功的产品具备什么样的共性和特征。经过大量的研究,作者发现,那些可持续成功的产品都是由推荐产生的。
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