如何让用户为你的产品尖叫？(5)

所以我们需要想象他们可能遇到的问题，并且提前在合适的时候给予补偿。我们无需知道究竟发生了什么，我们只需要假设所有的事情都可能发生，在补偿这件事情上，多多益善。
例如，告诉他们，虽然这章内容有点多，但大多数都觉得比较难，难是正常的，看完这章对整体知识就掌握了50%，你不需要在这里感到挫败和放弃，大家都觉得难，但你坚持到这里已经很棒了，而且离成功又更近了一步。
如果按照我之前的推测，要让用户爽到尖叫需要给用户足够程度的爽。
那么产品要给用户让他爽的东西而且持续的让他爽，然后我设计的产品可能就变成了“精神鸦片”，而且由于每个人的喜好可能不同，甲之蜜糖乙之砒霜，可能很难满足每一个人。
最后就是一拨人骂一拨人爱，总之可能离我想实现的用户为产品尖叫的目标相差甚远。即使我也能发现“可持续成功的关键是被推荐” 这一事实，也很难将这事实落地到产品设计中实现可持续的成功（离一个优秀的产品经理相差甚远）。
但作者凯西赛拉却发现了事物的关键：
人最关注的只有他自己，这很残酷也很现实，你无论产品做的多好，为用户做了多少努力，都不重要，重要的是这和用户有什么关系，有没有让用户本人变得更好，如果没有的话一切都是无用功。让用户为之尖叫未必是为产品尖叫，让用户为自己尖叫的同时让产品被更多人看见，未尝不是一种曲线救国之路。总之重点是尖叫，而不是为谁。让渡这场表演的主角，让用户成为被尖叫的主体，只要最后用户和产品都能出现在这个舞台上，主角或是配角都无妨。而且用户爽了才是更符合人性的，产品被更多人看见这件事才能顺其自然的发生。
#专栏作家#
新人产品经理，专注于产品求职分享和社交/社区赛道产品思考。
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