如何让用户为你的产品尖叫？(4)

我们的核心目标是让用户在应用场景曲线中获得更加卓越的成果，因此我们需要让工具学习曲线足够容易（工具的使用门槛足够低），应用场景曲线足够高（想象空间足够大）。
把产品经理的养成比作是这样一款游戏的话，恰好满足了这两点，入门门槛足够低，工具简便上手，有嘴就行，但是天花板又足够高，在这一行能够有无限的想象和发挥空间，上可以改变世界。
此外，针对不同的阶段，我们还可以从以下方面入手：
1）开始阶段，前30min要让用户看到具有吸引力的应用场景
我们以为用户在第一个30min就能快速上手拍一张不错的照片，但实际上他们在第一个30min只能刚刚读完用户手册。在购买产品之前，他们关注的是应用场景，希望成为优秀的摄影师，但购买产品之后，重点变成了工具，如何使用工具。
举一个最近买的拍立得的例子：在小红书上看到了很多拍立得相机复古滤镜的效果，但真正入手拍立得的时候前面30min都在看说明书和一堆复杂的配件，没有在这30min内迅速达到aha moment，因为相纸有限也不敢随便尝试。于是兴趣没有被激发，拍立得就闲置了，两个月了也没有再次打开过。
在面对复杂的工具的时候，人们会有畏惧感。“如果我调整了设置，就不知道怎么恢复正常了”。那么产品要做的就是预设补偿措施，鼓励用户上手实验。要让他们相信，他们不会损坏任何东西或者有任何损失。
这里作者给到的建议是，要帮助用户克服尝试的恐惧感，如果用户担心调整了相机的参数可能会弄坏或者调不回来，那就在相机说明书的第一页写上“请尽情试用你的相机，尝试各种参数的组合。
放心，他不会坏，此外，如果你想恢复到原有设置，按下那个黄色按键就可以。现在，尽情享受成为摄影师的时光吧。”
2）过程中，明确成长路径
不仅仅只能让用户看到在最后阶段成为专家的好处，中途也需要有可信的成长途径，让用户能提升达成目标的核心。除了知道成为摄影师之后会有多美好，用户也想知道明天能做什么，能实现什么小目标。
有一个我很喜欢的手机剪辑app巧影就做的很棒，尽管我离成为剪辑大师的路线还很遥远，但公众号每天都会分享不同的小技巧，让我可以慢慢熟练软件的各种功能，并且剪辑出自己认为满意的小作品，每天一点点看到自己的成长和进步并且和朋友分享。
此外，上述只完成了动力部分，还需要尽可能清楚用户成长过程的阻力。有时候，用户想要放弃，不是因为动力不在了，不是因为他们不想变得更好的自己了，而是他们遇到了一些困难开始怀疑人生。