ASML的崛起之路(1984)：从杠杆剥离中逐渐走向征服之路(12)

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多亏了斯密特与乔治和范凯塞尔的会谈，合资企业成立时，他已经很清楚公司未来几年的发展路线。斯密特不必为光刻机的先进技术担心，而且他现在感觉很好，在飞利浦经历了失败之后，他现在必须确保机器在商业上取得成功。ASML的工程师不会犯同样的错误，反而会变得更有经验，能够倾听客户的意见、了解他们的需求。
斯密特带领着很多聪明的工程师，他知道自己需要创建一个扁平化的组织，一个拥有授权文化的组织：没有等级制度，大家都能积极主动地工作。斯密特和范凯塞尔做的第一件事就是建立一个信息基础设施，以确保一切顺利运行。ASML需要先进的生产物流系统。根据ITT的经验，斯密特知道这是一项艰巨的任务。因此，他在合资企业成立之前就向范凯塞尔提及了这件事。
范凯塞尔将领导生产，但斯密特知道他的工作经验主要是关于自动化项目，而不是关于生产过程的。“我知道你在飞利浦的工作职责，很快你就会负责运营，但让一个生产专家来帮你不是个好主意吗？”斯密特说。范凯塞尔即将成为制造部门的负责人，领导生产。
他认为这是一个好主意，答案是肯定的。
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因此，在1984年的头几个月，埃因霍芬理工大学的威尔·贝特朗（Will Bertrand）接到了斯密特的电话。未来的ASML首席执行官打电话给他对贝特朗来说是件幸运的事，但并不完全如此。一位前ITT同事告诉斯密特，贝特朗在Elcoma的半导体工厂做博士研究时做过一些了不起的事情。这位年轻的工程师设计了一个生产时间更短、可靠性更高的生产管理系统，使芯片产量提高了12%。他正是斯密特寻找的人：一个既有科学背景，又有实践经验的人。
几分钟后，贝特朗听到斯密特不求助于母公司飞利浦的原因。“最重要的是，我必须确保我们公司不会成为飞利浦，”斯密特说，“如果我们在合资企业采用这种官僚制度，我们在开始之前就已经失败了。”他不能没有飞利浦，但他希望将母公司的参与度限制在最低。
斯密特的说法引起了贝特朗的兴趣。贝特朗获得了博士学位，但科学并不是他喜欢做的事，他希望他的工作可以有实际成效。斯密特的邀请是他离开学术界的理想机会。
对范凯塞尔来说，贝特朗的到来令人惊喜。现在，他有一位顶级的物流专家作为得力帮手，这起到了安抚人心的作用。只是贝特朗的存在迫使范凯塞尔不时地与他一起坐下来，讨论目前的状况。
他们将如何让工程师参与他们的规划？高效的装配厂是什么样子的？他们将如何部署采购和销售工作？虽然范凯塞尔的想法非常发散，但贝特朗抓住了重点。“乔普，慢下来想一想，最主要的任务是什么？”然后他们画出流程图，并达成一致。