想从爆品风口中突围?从“千牛大战”逆势崛起的左庭右院有话说(4)
2023-12-21 来源:飞速影视
“行业里其实已经有很多优秀餐企在做,我们也是在不断学习并结合自己的企业情况摸索这个模式。”他解释说,“原先只是单纯的商业雇佣关系,现在准备以牛肉为核心与员工合作干事业,共享利益。利益打通了,一线员工就能把这个当自己事业,能动性更强。”
2、模式变革:选择门店同款做零售
2月下旬,在堂食被禁的情况下,左庭右院顺势而为推出外卖和零售产品。“我们从非典过来的,有自己的方式,所有动作的前提是安全。
”所以在外卖上,做了全面的防护,号称食物也要“戴口罩”,即在外卖箱外面加一层塑料保护罩,既防雨,又能密封确保无接触。
而在零售版块,左庭右院则选择门店受欢迎的多种同款食材,上线严选商城售卖。在新零售上,郑坚多次强调是以“牛肉”为核心延伸,只做自己的优势产品。
围绕社区做小包装牛肉产品,提前预售,零售产品上线不久后就达到单日交易额60万。
3、营销变革:直播带货,加深顾客联系
新冠疫情爆发,对于大部分的传统餐饮企业来说,没有堂食就意味着失去了跟顾客所有的联系。这是让左庭右院团队最焦虑的一个事情。
“因为你触达不到你的顾客了,不知道他在干嘛,不知道他在想什么,人家可能在一段时间就之后就把你忘记了。”左庭右院市场总监崔晏哲说。
所以他们决定开发更多的渠道,去触达用户。直播带货就是一个尝试。在直播间,通过对牛杂、牛腩、牛肉丸、牛午餐肉等新零售产品的介绍,让粉丝对左庭右院的零售产品更加了解,吸引了上千粉丝的观看,直接促成销量。除了官方渠道的直播外,他们逐渐尝试与其他渠道进行直播合作。
比如与大众点评开展全面的合作,包括排队、买单、团购等,比如万份肉票抢购、特色菜品9元购等有吸引力的营销活动,为品牌增加曝光、提升转化。从3月份,人们开始逐渐恢复外出就餐后,左庭右院在线上的流量快速恢复,对门店业绩恢复也带来了较大帮助。
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