芭比问世的第一天，迎接她的是惨淡的销售和一片质疑(13)

玩具博览会上，露丝站在芭比娃娃的展室里，浑身洋溢着她特有的自信。“我的一个长项就是能从自己的信念中获得勇气，并敢于坚持自己的立场，”她对一名记者说道，“我非常善于让别人接受我的观点。”但是，随着一个个买家在扫视了展室之后旋即离开、很少有人下订单，露丝渐渐失去了信心。美泰的一名销售代表回忆说：“当时，娃娃基本上是受到排斥的……男性买家看到芭比的胸部后都以为我们疯了，那毕竟是个男人主宰的世界。”待到西尔斯百货的罗·基索走进露丝烟雾缭绕的展室时，露丝对结果没有一点儿把握。她向基索报以最灿烂的微笑，和他握手，并注意观察他的反应。她带着基索在展室里转了一圈，着重向他介绍了美泰对芭比娃娃所作的专业化市场调查和计划好的电视广告。然而，基索不为所动，他甚至拒绝将芭比样品带回芝加哥总部。和其他多数买家一样，基索也没有签订一份订单就离开了。
露丝意识到自己的生产计划将会带来致命的灾难。她此前已和日本的制造商签订了为期6个月的生产合同，要求对方每周发送2万个娃娃。考虑到路途问题，这种安排是合理的。她预计，平均每卖掉一个娃娃可同时卖掉三四套娃娃服。原本担心供不应求，现实却是满仓库的货物有可能卖不出去。惊恐之下，她发电报给日方，要求减产40%。
当晚，在纽约的宾馆客房里，她再也承受不住落下泪来。“她非常沮丧，”艾略特回忆说，“我从未认为芭比会成功，但她不同。她对此始终深信不疑，那是她的梦想。为了推出这一产品，她付出了太多的努力。她不是个爱流泪的人，那一次却哭了，那里面有她的心啊。”他边说边用手指了指自己的心脏，“对她来说，那娃娃就像是件艺术品，她在上面倾注了自己的心血。”
只有艾略特能了解露丝在芭比娃娃身上投入了多少心血。尽管他认为芭比不会有销路，但知道露丝对此很有信心。她认为小女孩们总盼着长成大姑娘。凭借自己坚定的信念，她曾不厌其烦地一遍又一遍地把这话讲给那些对自己持怀疑态度的人听。她信心十足，满腹热情，不为外界所动摇。原因就在于，她不是在说任何一个小女孩，她说的是她自己，那个嫁给艾略特之前的名为露丝·莫什科的女孩。