10年观察1000家企业，我发现干大事的老板，都有4个特质(7)

那什么是更高度维度的工具呢？有两个很重要的判断标准：
第一，领先的工具能够重塑理念、制度和人。
先有了铁器，才有了现代农耕制度；先有了蒸汽机、火车等，才有工业生产模式；电灯、电报、电话，重塑了城市生活方式；先有了汽车，才有了现代交通制度；先有了手机和移动互联网，你才能滴滴打车、美团买菜、每日优鲜。
甚至很多时候，不是制度诞生工具，而是工具重塑制度、理念和人。企业的工具也是一样的道理，企业使用的工具，会在无形中不断影响和塑造组织文化、企业行为，最终影响企业在参与市场竞争中的整体能力。
12月31号跨年夜，我的朋友圈被“时间的朋友”跨年演讲刷屏了，仔细关注了一下，发现竟然有超过6,000万人观看，其中有一张，传得很广的PPT，上面写着，“企业要为员工的生存能力负责”。

怎么才能负责呢？能为员工负责，首先必须是一家好公司。罗胖说，一个好公司的样子应该是从上到下，充满活力，不断地吸引人、发展人，让每一个员工充满主动的探索精神。这样，无论环境怎么变，都有人在探路。这其实跟我们前面讲到的组织变革，讲到的一线员工呼唤炮火，有异曲同工之处。
那么，为了让自己变成一家好公司，得到是怎么做的呢？他们找了一个工具。得到从2021年开始启动飞书，使用过后，得到才发现，飞书最大的价值是，帮助他们沉淀知识、建立连接，对具体的人的成长负责，让每个人充满活力。
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举个例子，在飞书提供的基础功能上，得到启动了一件事：上级向下一级写周报，管理层主动打开自己的头脑，把那些默会知识组织起来，打破层级，用工具方便地呈现给所有的员工。让知识在组织中沉淀下来，传递下去。光这个，还不够，除了上级主动给的答案，还需要去发掘员工的困惑。
又怎么办呢？得到用了飞书一个特别基础的功能，创建了一个在线文档《我就随便问问》。它最神奇的地方，就是打破了组织原先的层级，随时可以创建一个平等的虚拟工作环境，问什么都可以，想问谁都可以。