任军锋读《娇惯的心灵》：偏执易感的心智与误入歧途的大学(3)

移动互联网世代与社交媒体
阅读《娇惯的心灵》，需要注意以下四个时间节点：1995年，2011年，2013年，2017年。
根据社会心理学家简·特温格（Jane Twenge）的研究，如果说1982年至1994年之间出生的一代属于“千禧世代”，那么，1995年出生的一拨孩子应被称为“互联网世代”的开端。特温格之所以以1995年作为一个关键性的代际分水岭，在于移动社交媒体的广泛使用，社交媒体也成为区分互联网世代与之前的千禧世代最为突出的标志。
2006年，互联网世代的头生子十一岁，“脸书”将其注册用户年龄限制下延至十三岁。也是在同一年，“推特”社交平台正式启动。2007年，第一代苹果手机问世，更为个性化的社交平台“汤博乐”诞生，并迅速成长为全球最大的轻博客网站。2010年，移动应用社交平台“照片墙”问世，2011年，移动分享应用平台“色拉布”投入运营……
2013年，互联网世代头生子十八岁，他们进入大学，2017年，他们大学毕业。从此，互联网世代成为大学校园的真正主人。2017年也是特朗普就任总统的第一年，这位“推特总统”更是将社交媒体的潜能发挥至淋漓尽致的地步。
社交媒体从根本上改变了“95后”们的社会关系模式、观念形态乃至行为方式，互联网世代与千禧世代之间也因此出现明显的断裂。社交媒体平台改变了互联网世代的生活方式，而移动互联网和社交媒体即时便捷的信息筛选、整合和推荐机制，无形中将每个人“锁定”在以自我为中心的信息茧房之中，我的茧房我做主。社交媒体使人沉溺其中，无法自拔。2017年，在一次采访中，“脸书”首任总裁谈及该社交媒体的运营策略，读之真令人细思恐极。他这样回忆道：
在开发这些应用时，“脸书”可以说走在头一个，所内置的思维过程……说到底不外乎是：“我们如何做，才能最大限度地消耗你们的时间和注意力，多多益善？”……这就意味着，我们必须时不时地给你一点多巴胺的刺激，你会看到，又有人给你的照片点赞了，又有人给你的帖子评论了，诸如此类。而这就会让你发布更多的内容，然后，你就获得更多的赞、更多的评论……这在本质上就是一种社会确认的反馈循环……正好是像我这样的黑客所能想到的主意，因为你正是要利用人类心理的某一弱点。（《娇惯的心灵》，201-202页，以下未注明页码均引自该书）
社交媒体主导下的这一全新社会交往形态，在客观上强化的正是《娇惯的心灵》所要集中破除的如下三种错误观念：①泛化的安全主义，极力屏蔽一切可能带来情感或观念上的冒犯或痛苦经验，而不是从与不同立场主张的碰撞激荡中锻炼韧性，培养理性；②对于他人之举动或言论，采取的是自我感觉统御下的情感推理，甚至恶意揣测，而不是理性主导下换位思考，多元包容；③秉持非善即恶、非黑即白的道德二元论，世界是“我们”与“他们”、朋友与敌人、好人与坏人之间你死我活的斗争，标榜自己道德如何高尚，见识如何高明，对手德性如何低劣，智性如何脑残，而不是对大量含混交杂的灰色地带保持高度自觉，对各种主义标签形成慎思明辨的理性能力。