2022年全面质量管理(习题集及答案)(61)

三、单项选择题（每题 2 分，共 20 分）
1.PDCA 循环的四个阶段中，D 阶段是（ B ）。
A.策划
B.实施
C.检查
D.处置
2.据史料记载，明朝修建南京城墙使用的砖，为了确保城砖烧造质量，朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名，此做法属于（ B ）。
A.标准化作业
B.质量责任制
C.质量检验
D.计量
3.GB/T19001 标准规定的质量管理体系要求是为了（ D ）。
A.进一步明确规定组织的产品要求
B.统一组织的质量管理体系文件和结构
C.统一组织的质量管理体系过程
D.稳定地提供满足要求的产品并增进顾客满意
4.关于《卓越绩效评价准则》（GB/T19580)标准的作用，不正确的是（ D ）。
A.为组织追求卓越提供自我评价的准则
B.作为各类质量奖的评价依据
C.作为组织建立经营管理体系的框架
D.作为合格评定的依据
5.在目标管理中，（ B ）特点使考评具有了客观标准。
A.充分授权
B.结果导向
C.上下沟通
D.自我激励
6.在六西格玛管理 DMAIC 方法论中，通常要用试验设计 DOE 的阶段是（ C ）。
A.测量阶段
B.分析阶段
C.改进阶段
D.控制阶段
7.浪费在日文中被称为 Muda，可分为Ⅰ型 Muda 和Ⅱ型 Muda。以下陈述正确的是（ D ）。
A.不论是Ⅰ型 Muda 还是Ⅱ型 Muda，都是现有技术和条件下不可避免的
B.不论是Ⅰ型 Muda 还是Ⅱ型 Muda,都应想办法加以消除
C.在精益改善中，首先要努力消除 I 型 Muda
D.在精益改善中，首先要努力消除 II 型 Muda
8.排列图是用于研究（ D ）的工具。
A.正常波动与异常波动
B.寻找最优水平，找出差距，促进质量改进
C.分析不同变量间相关关系
D.显示各个原因变量的作用，识别改进机会
9.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（ A ）。
A.观察两个变量之间是否存在相关关系