集团公司物业服务流程及物业管理制度(11)

1、工作表现突出，任劳任怨，得到上级的好评。 2、工作形象佳，服务态度好，经常得到住户的赞赏。 3、工作中抓获乱发传单、上门推销者。 4、经常协助管理，做好传、帮、带工作。 6、内务卫生整理突出，经常得到班（组）长表扬夸奖的。 6.3.2保安员有下列行为之一者奖20元： 1、拾金不昧、乐于助人者。 2、抓获小偷、犯罪分子者。 3、工作表现突出，得到公司领导表扬。 4、能出色完成公司交办的临时工作或任务。 5、提出合理化建议并被公司采纳者。 6.3.3保安员有下列行为之一者奖50—100元： 1、敢于同犯罪分子作斗争，协助公安机关破获重大治安刑事案件者。 2、为公司赢得社会声誉者。 3、保护公共财产安全，抢险救灾表现突出者。 4、发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生者。 6.4保安员职业道德规范 6.4.1热爱本职、忠于职守 保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障厂家（住户）财产安全的责任。
因此，保安员要树立起主人翁的责任感和自豪感，把本职工作和社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热忱投入服务，认真履行职责，兢兢业业、任劳任怨，出色地完成安全任务。 6.4.2遵纪守法、勇于护法 保安员必须模范地学法、用法，确保厂家（住户）的安全。提供优质的安全服务，赢得社会的认可和厂家（住户）的信任。 6.4.3不记得失、勇于奉献 安全员是公司和厂家（住户）正当利益的忠实卫士，在任何时候、任何情况下都应当将公司和厂家（住户）的利益摆在第一位，为了维护公司、厂家（住户）的财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。 6.4.4文明执勤、礼貌待人 热爱人民、关心人民、全心全意为人民服务，这是职业道德的核心，文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现。 6.4.5廉洁奉公、不牟私利 安全服务与厂家（住户）有着广泛的关系，有人为牟取私利会通过各种途径对安全员进行收买拉拢，通融人情为其违章、违法行为打开方便之门，保安员必须廉洁自律、坚持原则、照章办事，不以工作之便收取厂家（住户）礼品或礼金，不给违法犯罪分子以任何可乘之机。
6.5保安员工作纪律 6.5.1模范遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。 6.5.2服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。 6.5.3坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制。 6.5.4注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。 6.5.5值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西，不准嬉笑、打闹，不准会客、看书报、听广播，不准做与值班执勤无关的事。 6.5.6不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。 6.5.7不准擅自带人进公司留宿。 6.5.8爱护各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。 6.5.9不准利用娱乐之便作变相赌博。 6.5.10严格执行请（销）假制度，有事外出必须请假。 6.6保安员权限 1、对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等犯罪嫌疑人，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财物及罚款的权力。