颓势背后曲美家居、喜临门最缺什么(8)

路在何方?
分析至此，曲美家居、喜临门的生存紧迫感油然而生。也许是到了蜕变与新生的关键时刻，该如何突围呢?
家电产业资深观察家刘步尘指出：“家居业已从增量市场时代转型为存量市场时代，行业大幅增长已无可能。目前来看，一则转型升级，加强产品创新力度;二则向国际市场要发展，加大海外市场开发。”
这就意味着，家居企业若想未来更好的生存与发展，仅靠财务投资或者资本运作是远不够的。不断修炼自身内功，不断提升自身核心竞争力才是破局之道。
在铑财看来，产品、渠道、服务是最直接，也是最有效的路径。
产品方面不必多言，谁的产品品质过硬，谁就更有话语权。同时，产品的售后服务，也十分关键。随着消费升级，尤其是新一代消费者越来越重视消费的价值感、品质感、被尊重感。甚至服务体验，强过了产品体验。加强用户粘度成为主旋律，而服务无疑是最好方式。由此带来的各种细节问题，值得曲美家居思考。
在渠道上，经销商模式在家居业的地位并未下降，行业极其重视消费场景的属性。以行业首家营收超百亿的欧派为例，超出6000家的经销商门店，对其业绩的支撑功不可没。
此外，战略层面的考虑更为关键。尤其是2019年，行业进一步调整洗牌，国人消费升级等多重因素叠加，都在倒逼家居企业转型升级。
降低不确定性
但转型从来都是一个不轻松的话题，出离自身的经验、特长、既定势力范围，面对未知世界，不确定性成为最大的挑战。
如何合理、有序、有度的精准转型，将不确定的风险降至最低，是一个重要思考题。尤其是对于曲美家居、喜临门这样规模体量的企业而言，牵一发而动全身。任何盲目、冲动的转型动作都是不理智行为，甚至南辕北辙加速败势。这从曲美家居、喜临门收购后所产生的系列后遗症中，可见端倪。
策略、方向、实施技巧等每一环节的不同取舍，也许就是生死两重天。从此来看，曲美家居、喜临门的转型还在摸索探路，之前几步动作值得考量，还没找到正确的节奏感和可把控的方向性，这是二者最为欠缺的东西，也是其未来最大的不确定性所在。
在铑财看来，最终成功与否，几率不在于转型有多快、多猛、多急迫，而是取决于谁能用最短的试错时间、最小的试错成本，最低的不确定代价，找到正确路径。这又是一场大浪淘沙，考量着曲美家居赵瑞海、喜临门陈阿裕的洞察力和预见力，对此，铑财也将持续关注。声明：本文内容仅代表该文章作者观点，不代表千寻专栏立场。转载请注明本文原创作者姓名，并附上本文出处(千寻专栏)。未按照规范转载者，千寻专栏保留追究相应责任的权利。