公司最大的内耗，就是养了一批伪高管(3)

不知道。
就按照以往的经验直接迁移过来呗。
没有创新，没有思考，不分是非对错，只会执行，一心只为迎合上级喜好。
这种高管的集体共识，甚至会导致组织的失明，看不见真实的反馈。
面对外部环境变化和公司实际情况，开始一层一层隐瞒过滤，甚至美化问题，多一事不如少一事。
所有的汇报，一律报喜不报忧。
信息，被刻意筛选，坏消息都被屏蔽，组织真正的问题被掩盖。
核心的决策层呢？
在他们周围，形成了一个巨大的信息真空。
几乎完全丧失了对环境的基本体感，不清楚外面的世界正在发生什么，也不知道组织内的真实情况，当然也就无法做出正确的决策。
于是，当危机来临时。
组织的危机公关一次次翻车，一步步滑向衰败的边缘。
相反，在之前带领学员们，参访企业的过程中，我也看到很多优秀企业特别强调高管一线的经验和创新精神。
比如百胜中国，CEO屈翠容（Joey）要求高管进入公司，必须在前线实习。
端盘子，擦桌子，苦活，累活，你都要亲自干，亲自体验。
每一项决策，都要深思熟虑，保持同理心，不能唯经验论。
百胜这家公司，至少有40多万员工。
随便一个指令，都会被复制40多万次，没有一线的同理心，怎么行？
她们坚信，和前线脱节的那一天，就是公司开始下滑的那一天。
比如华润五丰，在之前联合出品鲜碾米的时候，华润五丰的樊总和崔总的创新精神，也让我对央企高管刮目相看。
比如链家，高管下店，是链家的习惯。
下了店，高管才会真的知道，用户真实的情绪，真实的需求，真实的感谢，甚至真实的愤怒。
将眼里的数字、模型、结构、规模等硬邦邦的指标，贴近真实的温度。
面对真实世界，把用户当成人，而不是冰冷的数字。
你才能做出落地的、接地气的决策。