《团队协作的五大障碍》(11)

进程的发展，他会真正地赢得这个职位。更重要的是，他们已经热衷于
雇用明星式管理人员了，如果得不到尼克的话，似乎他们取得成功的系
数就降低了。
在所有管理人员当中，尼克在公司大张旗鼓的开局中最直接地受到
影响。他本来要作为决策科技有限公司发展的先锋，负责建设公司运营
的基础设施，在全世界开设办事处以及领导公司的收购和整合业务，但
杰夫把尼克的权力限制在一个普通主管人员的范围内。现在他的大部分
工作任务被搁置，他只负责公司的一些日常工作。
尽管尼克非常苦恼，但他没有抱怨；相反，他努力争取同每一位同
事建立良好的关系，即使对不如自己的人也是一样，实际上他私下里认
为他们所有人都没有自己强。他是公司里唯一认为自己有资格做
CEO
的
人，虽然他没有向任何人说过这种想法，但是很快就被看出来了。
第 2 章
点燃团队希望之火
一支四分五裂的团队就像手术时接错了的胳膊或腿，要修复它
总 是要经历痛苦的。有时你需要重新打断它才可以更好地愈合。
凯 第一个考验
瑟琳上任几天后，经常收到一些电子邮件，这封新邮件看起来
似乎与其他的没有什么不同。邮件的主题是
“ 下周的客户工
作 ” ，这个主题看起来不仅毫无恶意，而且还像是比较友善。发件人是
尖 酸刻薄的马丁，他能用这样的语气已经着实不易了。信的内容很短，
不 过通常具有破坏性的信都不长。
他这封信并非发送给某个特定的人，而是发给全体管理人员的，因
为 这样可以掩盖其真正的用意：
我刚刚接到ASA制 造公司的电话，他们希望了解我们的产品，以
决 定下个季度是否购买。JR和 我下周会去跟他们见面，这也许是个
极 大的商机。我们将在下周二一早回来。
马丁甚至都没有提到这个计划和凯瑟琳建议的管理层会议发生了冲
突 ，这使得她更不好处理了。他没有提出少参加一天半会议的申请，也
许 他觉得没有这个必要，或者他根本就不想处理这个问题，凯瑟琳认为
到 底是什么原因已经不重要了。
凯瑟琳打消了用电子邮件反击的念头，因为那样会造成与马丁的公
然 对立。她确信这次是自己作为