《团队协作的五大障碍》(22)

决策科技有限公司的主管们一个接一个地回答了问题，包括家乡在
哪 里、家里有几个孩子、童年的爱好、成长道路上的最大挑战和第一份
工 作。
几乎每个人回答的内容都是其他人所不了解的。
卡洛斯是家里
9 个孩子中的老大，米琪在纽约茱莉亚音乐学院学过
芭 蕾舞，杰夫曾经当过波士顿红袜队的球童，马丁的童年的大部分时间
是 在印度度过的，
JR
有一个和他长得一模一样的双胞胎弟弟，简参过
军 。在讨论中，尼克竟然发现他在高中时曾和凯瑟琳的丈夫率领的球队
打 过比赛，而那支球队是他们队当时最强大的对手。
至于凯瑟琳，最使她的下属吃惊的不是她参过军，也不是她在汽车
行 业的经历，而是她在大学时曾经是全美排球联队的队员。
真是不可思议！在短短
45
分钟时间内，大家公开了个人经历，他们
的关系似乎从来没有这样密切和融洽过。但凯瑟琳经历过这种情况很多
次，她知道一旦开始谈工作，这种融洽气氛就会大大降低了。
当 再进一步
这支团队稍加休息后返回会议室，他们显然因为开了一上午的
会而失去了些许活力。在接下来的几个小时，他们边吃午饭边
工 作，讨论了来纳帕谷之前他们用多种性格测试工具所测出来的个人行
为 倾向，其中一个工具就是迈尔斯
– 布里格斯类型指标（
Myers -B rig gs
T ype I n dic ato r
，缩写为
MBTI
）。
凯瑟琳高兴地发现马丁也参与到讨论中来了。不过她再次提醒自
己 ，每个人都喜欢了解和谈论自己，一旦他们面临批评就不是这样了，
而 批评总是会有的。
凯瑟琳认为下午不适合再往下进行了，因为大家的精力是有限的。
于 是她给了大家几个小时的休息时间，让他们查看电子邮件，做做运动
或 做其他想做的事。凯瑟琳清楚今天将进行到很晚，她不想让他们过早
感 到筋疲力尽。
马丁几乎整个下午都在房间里查看电子邮件，尼克、杰夫、卡洛斯
和 JR
在酒店的院子里玩地滚球游戏，凯瑟琳和简在大厅讨论财务预算，
米 琪则坐在池塘边看小说。
晚饭时大家重新聚集到一起，凯瑟琳欣喜地发现他们在继续谈论上