《团队协作的五大障碍》(23)

午 结束时的话题。大家表述了自己在工作中的人际交往方式，讨论了内
向 性格相对于外向性格将对人际关系产生什么样的影响，也谈论了其他
类 似的性格特点，现在他们完全放开了。
他们晚饭吃比萨饼、喝啤酒，这使得气氛非常轻松。这时卡洛斯开
始 嘲笑简过于古板，杰夫则开玩笑说
JR
总是心不在焉，甚至当尼克称马
丁 “ 极端内向
” 时，马丁的反应都很友好。除了米琪之外，没有人对这些
善意但实话实说的玩笑感到厌烦。并不是因为她不能接受这种玩笑，而
是根本就没人和她开玩笑，她自然也没有开别人的玩笑。
凯瑟琳很想让她参与进来，但还是决定不能太莽撞。事情进行得很
顺利
——
比她预想的要顺利
——
这支团队现在似乎愿意讨论一些个人行
为问题了，而这些问题正是凯瑟琳在旁听会议的时候所注意到的。凯瑟
琳认为，会议的第一个晚上没必要在任何人之间树立对立面，尤其是她
已经避免了与马丁交火。
但有时候事情是无法控制的：米琪自己就暴露出了问题，当尼克对
全体成员说他发现大家对各自性格的描述非常准确而且有用时，米琪又
像以前会议上所做的那样翻起了白眼。
凯瑟琳正要提醒她，尼克先说话了：
“ 怎么了？
”
米琪的反应就好像她不知道他在说什么：
“ 什么怎么了？
”
尼克像是在跟她开玩笑，不过看得出他有点儿生气了：
“ 你呀，你
翻白眼了，我说什么蠢话了吗？
”
她继续装糊涂：
“ 没有呀！我什么也没说。
”
这时简很轻柔地插话道：
“ 你用不着说什么，米琪，你的表情别人
一看就明白了。
” 她想帮米琪在不丢面子的情况下缓和局势：
“ 有时候我
觉得你甚至没有意识到自己在那样做。
”
但是米琪不肯就坡下驴，她开始反驳了：
“ 我真的不知道你们在说
什么。
”
尼克也不肯让步：
“ 你一直在那么做，好像我们都是白痴。
”
凯瑟琳暗暗决定下次吃饭时不能要啤酒了，但是她不否认自己很高
兴看到问题被明确地提出来了。她咬了一口比萨饼，看了看其他人，克