《团队协作的五大障碍》(6)

力的管理人员愿意接受这份棘手的工作。
“ 像凯瑟琳这样有能力的领导
者愿意来，我们应该觉得幸运才是。
” 他的这番话说到了点子上。
不管怎样，董事长决意要聘用这个他了解并且信任的人。当他给凯
瑟琳打电话的时候，他当然不会想到，仅仅几个星期后，他就会后悔作
出了这个决定。
对 受聘的理由
这次聘用最感到意外的要数凯瑟琳本人了。尽管凯瑟琳已经与
这家公司的董事长相识多年（凯瑟琳的丈夫曾是董事长的长子
高 中时候的教练），但她从未想到董事长对她的管理能力有如此高的评
价 。
他们之间的交往都是日常生活方面的，无外乎参与家庭活动、学校
活 动和当地的体育运动。凯瑟琳觉得董事长除了了解她作为母亲和教练
妻 子的角色以外，对其他的事情则一无所知。
事实上，董事长多年来一直饶有兴趣地关注着凯瑟琳的职业生涯。
令 他吃惊的是，她在受教育不多的情况下竟然可以取得那么大的成功。
凯 瑟琳曾就职于一家美日合资企业，那是旧金山湾区唯一的汽车制造
厂 ，而她利用不到
5 年的时间，就成为公司的首席运营官。近
10
年来她
都 在那个岗位上工作，他们的制造厂成了全美国运营最好的合资企业之
一 。虽然董事长对于汽车行业知之甚少，但他知道凯瑟琳有一项特长，
这 项特长最能够解决决策科技有限公司的问题。
凯瑟琳的这项特长就是她在团队建设方面有着惊人的天赋。
公 大家的不满
司聘用凯瑟琳的时候，主管们全都忧心忡忡。而这位新领导上
任两个星期之后，他们就更加担心了。
他们之所以担心，并不是因为凯瑟琳做了什么引起争议或者不合时
宜 的事情，而是因为她几乎什么事都没做。
除了出席那天的接任仪式，以及随后同直接下属相互熟悉之外，凯
瑟 琳几乎一直在大厅里走来走去，和员工攀谈。她尽可能地抽出时间参
加 每一次会议，但在会议上却只是默默无言地旁观。最难以理解的是，
她 让杰夫继续主持每周的主管会议，而她自己只是旁听和记录。
凯瑟琳上任第一个星期的头一项举措是宣布在今后几个月内，公司
主 管人员将去纳帕谷召开一系列休闲会议，每次为时两天。她似乎需要