《团队协作的五大障碍》(64)

“ 我也不清楚。我想现在我们的工程部门过于庞
大了，几乎占公司员工总数的
1/3
。我们或许应该在销售、市场和咨询
上多投入一些。
”
马丁面不改色，他选择了一种他称作苏格拉底式的反击
——
那是苏
格拉底问答法的讽刺版本。在他正要巧妙地回击卡洛斯的时候，米琪插
话进来：
“ 我同意卡洛斯的说法。老实说，至少有一半的工程师我都不
清楚他们在做什么，我赞同把更多的钱投入到市场和宣传上。
”
马丁叹了口气，好像在说
“ 又来了
” 。在场的每个人都看出了他的不
满。
凯瑟琳阻止谈论继续进行下去：
“ 好吧，这件事先放在一边。我们
不要装作一切都很顺利的样子，我们要对董事会和员工负责，找出资金
的最佳投入方式。这不是碰运气，要讲究战略才行。
”
气氛有所缓和之后，凯瑟琳开始调动情绪，她直接问马丁：
“ 我想
你对别人质疑公司在工程上的投资力度感到很厌倦是吧？
”
马丁很平静，但很认真地说：
“ 你说得太对了。他们不明白的是，
其实我们没有把钱投在工程上，而是投在技术上。我们是一家生产产品
的公司，我没有把钱花在带工程师打高尔夫球的活动上。
”
“ 马丁，
” 尼克说，
“ 工程师通常不打高尔夫球。
” 幽默之后，这位新
的销售主管继续说道：
“ 我们不是说你不负责任，而是说你可能有点偏
见。
”
马丁不肯让步：
“ 偏见？听着，我接听的销售电话不比你们任何人
少，而且我还和分析人员谈过
……”
简插话进来说：
“ 马丁，等等。我们不是质疑你对公司的贡献，只
是你对工程了解得比别人多，这使得你希望把钱投在产品上。
” 简最终
说出了问题所在：
“ 为什么一有人对工程发表评论，你就急呢？
”
这话就像在马丁的头上浇了一桶冷水，并且溅到了在场的每个人身
上。
米琪接下来说话了，但她的语气比平时要温和得多：
“ 她说得对，
你的反应就好像我们在质疑你的才能。