《团队协作的五大障碍》(96)

同团队协作的第五大障碍的关联
以上这些是怎样与第五大障碍
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无视结果
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相关联的呢？如果
团队成员不能为集体利益负责的话，他们就会把注意力放在个人需求
上，如升职或自己负责的部门获利。因此，逃避责任使得团队成员不再
关心集体的工作成果。
团 第五大障碍：无视结果
队协作的最后一大障碍是团队成员倾向于关注集体工作目标以
外的事情。事实上，团队成员齐心协力、坚持不懈地追求特定
目 标和结果，这是衡量任何团队工作表现的标准。
这里值得注意的是，工作成果的衡量不仅限于经济上的指标，如利
润 、收入、股东权益等。在以资本为导向的经济环境中，许多组织确实
将 以上各项作为衡量成功的标准，但是团队协作第五大障碍往往会带来
更 大范围的危害，其中一点就涉及以成果为导向的业绩表现。
每家优秀的企业都明确规定在特定时间内要达到一定目标，这些目
标 比经济效益本身更能体现近期的工作成果。所以尽管利润可能是企业
效 益的最终衡量标准，但企业团队稳步前进，按时达到所制定的目标，
这 本身就足以使企业团队受益匪浅。
除了工作成果之外，团队成员还应该关注什么呢？集体成绩和个人
成 绩是最主要的两项。
·集 体成绩。
对于有些团队的成员来说，作为团队的一员已经
足 以使他们满足了。他们可能也希望达到一些特定的目标，但这种
动 力尚不足以使他们作出大的牺牲，或让他们愿意承担改变带来的
太 多不便。虽然这比较耸人听闻，但事实上很多团队都由于成员过
分 追求个人职位的晋升而遭受损失。这在非营利组织中尤其明显，
因 为那里的工作人员对于自己的工作性质非常自豪。政治团体、学
术 部门以及素有威望的公司也同样容易存在这种障碍，因为他们经
常 只关注本组织的情况。
· 个 人成绩。
个人成绩是指人们专注于提升自己的职位或职业
前途而牺牲集体利益。尽管人们都有自我意识，但一支优秀团队的
成员必须把集体利益放在个人利益之上。
这种障碍往往一目了然，而且必须被清除。要知道，很多团队都不
注重集体结果。它们的存在不是为了体现其价值，而是为了存在而存