产品经理怎么才能做好“项目管理”？(2)

了解项目管理之前，我们得先明白，每个PM天天挂口头上的“项目”到底是什么？
项目是为了创造独特的产品，服务，成果而进行的临时性工作。
那么，项目管理是什么？
百度百科的解释是：
项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上，来达成解决项目的问题或达成项目的需求。所谓管理包含领导（leading）、组织（organizing）、用人（staffing）、计划（planning）、控制（controlling）等五项主要工作。
项目管理的影响因素很多，阿境总结归纳为六要素：质量、进度、成本、范围、组织和客户满意度。
简单的说，项目管理即一个标准化的流程，使得项目能够按照预定的时间、计划（包括质量、成本等）顺利地开展。
项目管理的流程大致可以拆分为几个步骤：项目启动→项目计划→项目执行→项目监控→项目收尾。在下文会做详细解答。
二、为什么要进行项目管理？

首先我们明确一个范围，本篇文章中提到的“项目”指的是互联网产品项目；另外，对于专业的项目经理来说，产品经理在项目管理层面更注重的是服务于需求，包括需求的传递、评审、落地，同时，追求更高效的跨部门沟通，协作。
2.1 整合资源，集成协同并进
一个项目是多个部门甚至是多个组织/公司进行合作开发，即集成协同并进。拿开发软件来说，涉及产品、设计、前端开发、后端开发、测试、运营等多个角色，进行项目管理能够有效的将多方面的资源融合，更有效地利用起来；
2.2 减少不确定因素，保证进度可控
项目在进行的过程中会出现各种不确定因素（错误、延期、改版等），项目管理能够更好的将不确定的因素尽量保证可控；
2.3 工作内容文档化，使得项目清晰化、逻辑化、一致化
项目管理的核心是将工作内容文档化。人的记性是有限的，在项目过程中涉及的方案，人员安排，项目变动等信息量都是巨大的，且经常会出现多个项目并行开发的情况，这个时候项目文档的作用更加凸显。