硅谷经验：产品经理必备的知识与技能(3)

4. 商业和公司知识
对于大多数新产品经理来说，了解他们的自身业务需要花很多精力。但这也是有竞争力和没有竞争力产品经理之间的本质区别。我通常的做法是让新产品经理写商业画布，这是帮助产品经理快速了解行业的简便方法。
1）销售和营销——Go-To-Market
进入市场策略是每个产品的必要策略。GTM策略描述了我们的产品是如何进入用户手中。它适用于从消费者到企业所有类型的产品，但向企业销售涉及更多。您的产品可能会通过销售团队或代理商销售，或直接出售给客户。
销售过程从营销开始，营销本身具有很多不同的策略和技术。最终，人们通过某种渠道了解到产品，并发展成活跃用户。新的产品经理需要了解整个渠道，从意识到试验再到入门。了解销售渠道的特性和局限性尤其重要。产品营销同事是学习市场营销策略的首选资源。
2）财务——收入和成本
对于新产品经理来说，深入了解其产品的财务状况也至关重要。既涉及收入，也涉及成本。
每个产品都有一套与财务相关的KPI，您需要首先了解这些KPI是什么（例如，客户的生命周期价值），以及它们的含义（例如，生命周期价值是如何计算的？）。最后，您需要了解产品的地位（例如，您的生命周期价值是否与获取新客户的成本足够相关？）
我非常喜欢《精益分析》这本书，它可以帮助新人产品经理了解哪些分析对他们的产品类型很重要。
3）法律——隐私与合规
业务的另一个关键方面是法律。这些问题主要涉及隐私，安全性和合规性。与金融一样，与法律上的人建立关系可以帮助新产品经理理解法律约束，这不仅对加快工作速度至关重要，而且在考虑新产品创意时也很重要。
4）业务发展——伙伴关系
如今，大多数产品都涉及一些合作伙伴关系。它可能是用来提供产品或服务的技术合作伙伴，也可能是获得新客户的销售或营销合作伙伴关系。无论目的是什么，这些伙伴关系通常都带来一定的限制，因此对于产品经理来说，了解这些合同和限制很重要。
5）其他领域（编辑、商品、制造、国际）
上面的知识对于大多数产品都是通用的，但根据公司的性质的不同，许多产品可能还涉及其他领域。比如媒体公司有社论/内容；电子商务公司有商品；硬件或设备公司具有制造能力；在全球范围内销售产品的公司都有国际化的业务。
二、产品操作知识
我经常遇到许多根本不了解自己的产品只会做基本演示的产品经理。很显然，为了成功，产品经理必须是自己产品的专家用户。对于消费产品而言，产品经理通常很难成为产品使用方面的专家。而对于企业产品而言可能更困难，尤其当产品经理缺乏行业知识时。