《美国工厂》：一座中国工厂在数万英里之外的异域镜像(4)

因为多块下线的挡风玻璃，在福特、通用、丰田、本田等客户的面前碎裂，一场本来想要获取客户信心的展示活动成了当地工人口中的“shit show”。而这一情况，导致了福耀玻璃美国公司工厂在开工的头两年都无法实现盈利。
这一切很难归咎给一方。中国籍管理层和美方员工都有责任，也都认为主要责任属于对方。
中国籍管理层以及他们派到美国工厂里的中方员工和美国高管认为，当地员工的“手指粗大”干不了细活，而且干一会儿就要休息一会，导致不但质量不令人满意，产量也上不去；而美方员工则认为，中方强迫他们加班加点，护具却未能配齐，给他们提供足够安全和舒适的工作环境。
一位工龄接近30年的美方员工表示，自己在通用20多年时间从未发生过工伤，而到了福耀玻璃美国公司，第一年就被碎玻璃划破了大腿，导致轻度残疾。主管还在和摄像师解释着为什么会发生碎裂，就听到工厂另一边发生了事故，一位员工只佩戴着基本的护目镜和手套，拿着一块还没有完全碎掉的玻璃走了出来，身上的衣服染着血迹。

双方之间的矛盾已经很难调和，几名美方员工向美国职业安全和卫生管理局投诉，随后，汽车产业工人联合会 (以下简称UAW)，这个美国最大的汽车业工会组织也开始介入。
如果不真的把“文化融合”的承诺提上日程，福耀的中方高层和福耀玻璃美国公司的美籍高管们，将不得不面对他们最害怕的情况：工会支持者和同情者逐渐拧成一股绳，导致福耀玻璃美国公司工会化。
福耀玻璃美国公司没有像曹德旺所说的那样，“入乡随俗”，而是相反，派了美方中、高层人员去到福耀在中国总部和工厂参观。
在可爱的小女孩表演的集体舞和几对新人在年会上的集体婚礼前，一位美方出访人员被震撼得在镜头面前说不出话来，流下了不知道是感动还是什么的泪水，“我感到，我们是一个……巨大的星球。一个有些分裂的世界……但我们仍然是一体的。”