疫情当下，完美公司转战直播销售，初出茅庐的它能适应当下潮流吗(6)

另一方面，是因为忽视了对直播用户的维护。完美公司的化妆品直播间没有为直播间用户提供售后服务，如果出现问题，就会造成无法及时处理用户情况或者处理不专业，这会降低观众对直播的满意度，同时也会影响到他们后续购物欲望。
5.分享效果不佳
完美公司化妆品直播营销活动目前仍处于尝试阶段，该直播营销还未获得消费者的认可，直播用户自传播效应未形成。分析其主要原因，最重要的是，完美公司的化妆品直播缺乏对粉丝的经营，对粉丝的维护不到位。

三、结语

完美公司化妆品直播间在消费者产生了购买行为之后，没有更积极地与消费者进行有效的沟通，没有形成自己的粉丝群体，也不重视直播用户的推广效应。在网络时代，社交营销是一种行之有效的行销方式，它可以通过提供优质的商品和服务，来赢得消费者的青睐，再通过粉丝的有效管理，帮助品牌的口碑传播。