吉比特研究报告：长线耕耘经典延续，游戏先驱拾级而上(7)

重视玩家需求，积极迭代版本。公司建立了综合的游戏大数据体系并引入了大数 据分析平台，规范记录游戏内用户行为信息，建立不同时间单位的数据监控体系， 对游戏运营中的日常数据、道具消费、用户充值及行为模式等相关数据进行全面 跟踪与分析。利用游戏运营过程中玩家真实行为产生的数据还原玩家的行为模式 和行为倾向，并以此数据作为基础进一步改良游戏设计，提供更受欢迎的游戏内 容和玩法，从而更好地满足游戏玩家的需求，提高玩家的满意度。《问道》端游每 年定时开启年度服、周年服、年中服和生肖服四个重点版本，《问道手游》在往年 新年服、周年服和国庆服三个大版本的基础上，2022 年新增推出夏日服，以求持 续丰富玩家游戏体验，延长游戏生命周期，带来用户阶段性回流。
全民赛事烘染竞技氛围，线下交流拉近玩家距离。公司自 2017 年起每年开展《问 道手游》全民 PK 赛活动，吸引大量玩家参与，历经热身赛、积分赛、城市赛（线 下）、淘汰赛、总决赛（线下）等赛程，竞技氛围热烈。另外，公司还根据运营及 研发需要组织线上、线下直面玩家活动，自 2016 年起于不同城市开展数次《问道 手游》“策划面对面”活动，自 2018 年起每年召开《问道手游》“论道大会”，与核 心玩家交流游戏版本规划、推广计划等，听取 KOL 的反馈意见，与玩家共同“定 制”游戏。
牢牢把握游戏特征，代言人与调性相匹配。公司根据游戏及目标用户的特征，选 取适合的代言人并策划活动，提升品牌知名度及用户接受度。代言人特点与《问 道手游》主张“一声道友，一生朋友”遥相呼应，成功邀请多位具有“友情”形象的明 星。2019 年 4 月，《问道手游》3 周年大服开启，公司聘请周华健为代言人，该明 星以代表作《朋友》成为许多人心目中“友情”的代言；2020 年 4 月，《问道手游》4 周年大服开启，聘请张若昀为代言人，聘请田雨为明星大玩家，二人在《庆余 年》出演不离不弃共患难的兄弟，给观众留下重情重义的印象。推广明星的选择 紧跟时代步伐，先后聘请具有较高粉丝价值的明星，以此吸引年轻用户。