从纸牌工厂到行业霸主，这个129年历史的企业凭什么基业长青？(4)

岩田聪2004年就任社长之后，对信息开发部门进行了大规模的改革，将第一开发部、第二开发部整合成技术开发本部、企划开发本部，打破各部门之间的壁垒，加强公司内部的交流合作，促进“宫本主义”在全公司的普及。
为什么100年薪水都挖不走他？
可以说，真正成就了任天堂的正是一个又一个像宫本茂这样具有创意的“软件属性”的人才。但是岩田聪却坚决反对扩大员工规模。
岩田聪有他的道理，“如果任天堂的员工数量猛增，达到现在的10倍，那么任天堂的企业文化就会被冲淡，就像我们常说的‘国将不国’一样，任天堂将不再是任天堂，我们会彻底失去任天堂的灵魂。”
任天堂没有社训，甚至也没有软件开发的企划书，但每个人都是任天堂的精魂，一定要做“与别人不同的产品”已经深深刻在了任天堂的DNA中。
当然，不扩大员工规模，只专注游戏业务，也为任天堂带来了强大的利润优势。尽管任天堂主营业务只有视频游戏，却人均赚钱最多，这点连利润率高于任天堂的微软都自叹不如。
但是，任天堂员工的个人收入绝对算不上高，宫本茂也多次收到其他公司的高薪邀请，据说微软开出的年薪相当于宫本茂在任天堂的100年薪水，而他愿意继续留在任天堂的一个很重要的原因就是，在任天堂他可以调动相当大的一笔研发经费。据说，任天堂人均可调动经费一度达到佳能的3倍。
另外，只要是和研发相关的事，任天堂的管理都很宽松，各种手续也很简单，研发人员不用多说一句话，就能获得自己希望得到的资金、技术和人员方面的支持。
如果宫本茂在其他公司，他可能需要花两倍以上的时间和精力去应对各种琐事来申请经费。长久下来，宫本茂再优秀也无法取得现在的成就吧。
宫本茂自己也说：“与经费相比，个人薪酬算不上什么。我们主要研发人员都有权动用大笔研发经费，必要时候可以随时追加，只要有恰当理由就能马上获批。有充足的资金保障对我们来说是一件非常快乐的事。”
抛弃技术流，创造笑容连锁曲线
作为一家娱乐公司，任天堂认为，必须排除一切消极因素，否则就看不到公司的未来，要花200%的心思来提高用户的满意度。哪怕是一点点不满意，也可能会让用户转而支持任天堂的竞争对手。
任天堂哲学中，有个“笑容连锁曲线”：有趣的游戏会换来玩家的笑容，玩家的笑容会给员工带来成就感；游戏受欢迎，代理商就高兴，业绩增长又会让投资人满意……这种循环的笑容，使每个人都真诚地把用户的快乐当成自己的快乐。