厨电行业老牌企业,华帝股份:回归产品主义,营销定位高端(14)
2023-05-04 来源:飞速影视
借助互联网新零售东风,公司进一步实现下沉网点覆盖,根据公司公告,截至 2019 年底, 公司合计进驻京东、苏宁互联网小店 9160 家,为下沉渠道收入的快速增长奠定了网点基 础。2022 年公司在天猫系互联网小店进驻节奏较快,有望在未来进一步贡献增量。
组建以自营为核心的售后团队,满足下沉市场日益增长的消费需求。
公司搭建以品牌服务商为主,社会化服务商和第三方服务商为辅的工单服务模式,快速响应用户诉求。
据羊城晚报金羊网报道,副总裁王操在线下活动现场发言中提到,2021 年公司售后工程师计划从 6000 人扩充到 20000 人,其中县级以下市场由 1000 人增加到 10000 人,分别增加 14000/9000 人。
此外,公司与五菱合作,新增采购 1000 台服务车用于售后环节,有望达成“县城全覆盖,重点区域乡镇覆盖”的景愿,为下沉渠道的持续渗透做好硬件基础。
家装市场大象起舞但格局分散,公司多线渗透产业链。
根据艾瑞咨询,2025 年我国家装市场规模预计为 3.8 万亿元,2021-2025 年期间 CAGR 达 8%。家装市场作为厨电流量入口之一,其重要性日益提升。
行业进入壁垒较低,呈长尾格局,区域性特征明显。
在此背景下,公司多线布局家装产业链,整合前装渠道、异业渠道等流量入口,并和居然、美凯龙、金螳螂、尚品宅配等行业头部企业建立合作关系。
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