积极倾听的艺术，很多人都不知道(3)

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我知道，上述种种都造成了一幅相当阴郁的画面。我不想夸大其词。我不是怪物。我关心别人，当我集中精力的时候，我可以表现出来。人们喜欢我，我在这个世界上有自己的道路，我显然拥有所谓的魅力。很多时候，我都听得很清楚。
但这可能恰恰是问题的关键：作为一个糟糕的倾听者，你可以在生活中随遇而安。我们倾向于原谅它，因为它很常见。
凯特·墨菲在她的《你不听》一书中指出，现代生活与良好的倾听格格不入：“我们被鼓励去倾听我们的内心，倾听我们内在的声音，倾听我们的最深处，但却很少被鼓励去认真而专注地倾听别人。”
为什么我们接受糟糕的倾听？因为我认为，倾听很难，我们都知道这一点。就像所有形式的自我提升一样，打破这个外壳需要意愿，最理想的是引导。
当我发现罗杰斯关于倾听的文章时，我确信，在许多对话中，我都弄错了。罗杰斯和他的合著者理查德·埃文斯·法尔森在1957年写道，当认真倾听时，听众“不会被动地吸收别人对他说的话”。他积极地试图抓住他所听到的事实和感受，并试图通过他的倾听来帮助讲话者解决他自己的问题。这正是我很少采取的立场。

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罗杰斯1902年出生，比海明威早三年，他们出生在芝加哥的同一个郊区。他接受了严格的宗教教育。作为一个年轻人，他似乎注定要当牧师。但在1926年，他从联合神学院来到哥伦比亚大学，并致力于研究心理学。(当时，心理学是一个非常新的、非常流行的领域，以至于在1919年凡尔赛条约谈判期间，西格蒙德·弗洛伊德曾秘密向伍德罗·威尔逊驻巴黎大使提过建议。)
罗杰斯的早期工作集中在当时所谓的“不良”儿童身上，但是，到了20世纪40年代，他开发了一种新的心理治疗方法，被称为“人本主义”和“以人为本”。
与弗洛伊德不同的是，罗杰斯认为我们所有人都具有“强烈的积极方向倾向”。他相信，不幸福的人并没有崩溃，他们只是被封锁了。与当时占主导地位的心理治疗模式——精神分析和行为主义相反，罗杰斯认为治疗师不应该是一个问题的解决者，而更应该是一种熟练的助产士，为来访者找出已经存在的解决方案。