陈永伟：腾讯“变身”——构筑“嵌套平台”(3)

这到底是为什么呢？根本原因就是组织架构的限制。事实上，腾讯拥有好几个云计算的研发团队，其技术实力并不弱。但这些团队分散在SNG、MIG、WXG等多个事业群中，合力很难形成。更为关键的是，无论是哪个事业群，其主体的业务导向都是“2C”的，云服务的“2B”倾向就显得和它们格格不入，因此在实际的业务开展和资源分配上都得不到相应的倾斜。在这样的背景下，腾讯在云服务竞争上的被动也就可以理解了。
腾讯的调整之法
相比于事业群“七变六”，对企业中台的构筑才是一个根本性的变化，这将会让腾讯的组织架构变得更有弹性，更能够适应形势的变化
面对以上问题，腾讯要顺应业务从“2C”向“2B”、“2G”的转换，就必须对其业务结构进行调整，对内部的各部门进行重构。
腾讯目前公布的组织调整方案基本体现了这种思路。将事业群从七个调整到六个，事实上是对公司的整体业务按照“2B”和“2C”的标准进行了重新梳理。
新成立的云与智慧产业事业群（CSIG）将过去分属于几个事业群的腾讯云、互联网 、智慧零售、教育、医疗、安全和LBS等行业解决方案等“2B”业务都重新整合在了一起，这使得腾讯可以更好地整个全公司的资源，帮助其在“2B”业务方面发力。而平台与内容事业群（PCG）的设置则对原来分属于社交网络事业群（SNG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）的业务进行了重组，将与社交、内容相关的“2C”业务组合在了一起。
这个重构，将进一步巩固腾讯在“2C”业务上的优势，让其成为公司稳定的“现金牛”。可以预见，通过这样的重构，腾讯将可以更好整合这两大业务板块的力量，从而为其在市场上赢得优势。
不过，事业群的变化并不是最为根本的，它至多只能算是腾讯在原有架构下的一次调整。如果只是进行这样的调整，那么随着时间推移和新业务的产生，原来的所有问题还会重新显现出来。在笔者看来，相比于事业群“七变六”，对企业中台的构筑才是一个根本性的变化，这将会让腾讯的组织架构变得更有弹性，更能够适应形势的变化。
对于大多数读者来说，“中台”这个词可能是比较陌生的。什么是“中台”呢？其实它的本质就是平台，或者更确切的说，是平台的平台。目前腾讯内部的很多部门都采用平台业务模式，这个中台就是这些平台之下的平台。
就我所知，阿里巴巴是国内企业中最早提出“中台”这个概念的。而在阿里举办的各种会议上，“中台”都被翻译为Platform，意思就是平台。当然，这种平台不是用来服务客户的，而是沟通前台的业务部门和后台的技术支持部门，在“前”、“后”之间，所以被称为“中台”。