疫情为何令人疲惫，以及我们该怎样应对它(3)

所以从灾难的角度来说，新冠疫情肯定是历史上人类受到影响最大的一次。
《晚点》：这种集体创伤，有被治愈的机会吗？
徐凯文：人类其实没有那么脆弱，我们会找到新的和世界相处的方式。
我一直觉得这场疫情是大自然对人类的警告。人类的生活方式有很多问题，比如说我们现在这么容易被焦虑所驱使、功利地追求一些东西、被自己的欲望所控制。疫情也告诉我们，世界本身就是不确定的，并不是人类一努力，问题就可以解决。
我还有一个观点，我觉得人类一个很大的恶就是 “自恋”。我们往往会很自以为是，觉得科技发达了，好像就人定胜天了。病毒和人类共存是一个自然的事情，而且会永远共存下去。如果我们抱着 “我要尽快控制住它，才能够回到正常生活中去” 的心态的话，可能永远恢复不到正常状态。
《晚点》：还有哪些疫情带来的心理问题没有得到足够重视？
徐凯文：疫情带来的是一个长期的压力，而且总是猝不及防地就非常严重，大量基层工作人员的身心健康状况受到极大的冲击和影响。
基层工作人员任务很重，这样疲惫的状态，一个月两个月还可以，时间越长肯定越容易出各种问题。比如长期疲劳引发倦怠或情绪崩溃，也有可能猝死，飞行员、空勤人员的心理健康也需要重视。
最近网上看到有一些居民不配合防疫工作，很大可能也是情绪崩溃的表现。工作人员的情绪也是耗竭状态，很难有足够的耐心去更好地处理。
我们必须要去面对这些问题：我们有没有做好长期抗疫的准备？能不能保证一线的基层执行者能够得到很好的照料？能不能保证每次突发疫情时，他们都是一个特别好的应对状态？
不是说下一个行政命令，大家坚持就能做到的。谁都想坚持，但人毕竟不是机器，不可能永远高水平地工作。抗疫有不同的工作岗位，承担的压力不一样，一直在一线工作更容易耗竭，能不能考虑让基层人员换岗和休息。
这些问题在我看来是非常严肃的科学问题。
《晚点》：您也为学生上网课，就您观察网课这种形式，对于学生有什么影响？
徐凯文：网络是人类伟大的发明，使世界发生了非常大的变化，也使人们更容易交往。但是人的本性是需要在现实中跟别人在一起。如果一直只能通过网络来交往的话，生活质量、生活状态、心理健康一定会出大问题的。网课除了对教学质量的影响以外，最大的影响是在于使人与人之间的现实接触受到破坏。
我举一个小例子。我的博士论文是研究反社会人格障碍的，监狱要惩罚一个犯人，会把他关单人牢房，不会有任何人跟他讲话，包括警察，其他没有任何折磨，只是单纯地没有人跟他讲话，人一两个礼拜就会崩溃掉。这是一个极端例子，但疫情之后我们的确发现，学生来访者当中，社交焦虑、社交恐惧变得越来越多了。