从中国到世界,低收入人群是拼多多的基本盘?(10)
2024-01-13 来源:飞速影视
吴晨:为什么呢?
郑立涛:其实目的是缩短员工上厕所的时间,确保更多的时间在工位上。有的公司发现厕所特别多的时候员工会带薪摸鱼,拼多多想避免这样的事情。当然这件事情也会有争议。但我们来看这些员工为什么要留在这家公司呢?上个厕所也限制,是不是太苛刻了。但拼多多的(员工)工资其实非常高。所以也还是看员工自己是怎么选择的。
吴晨:我的整体感觉是,拼多多对员工和对商家、对客户的逻辑都是一样的:让你专注一件事情,不断跟别人PK,但不要内耗,主要还是刀口要对外,是不是这种感觉,大家都要简单但是直接。
姚凯飞:拼多多的离职率确实在互联网里肯定不算最高的。这是直接数字上的印证,给够钱是一点,要算时薪和单天收益的钱确实是高的;此外,身体确实累,但他们离职率低,是因为他们在招聘时做了很多的筛选,包括面试的问题,你自己的家庭背景,生活方式的选择,对于钱的渴望等等。
吴晨:拼多多内部最希望什么样的员工加入?
姚凯飞:对钱有渴望或短期之内有资金压力的,比如从农村出来的,或者买了房的,渴望在大城市能打拼、能留下来的这拨人,985学历;不一定明面上有要求,但选择时确实这些人会留下更多一些。
吴晨:拼多多第一轮成功有它的原因,后续持续的成功某种意义上和它的管理、战略定力、战略前瞻性还是很大的联系,拼多多怎么做管理的?
姚凯飞:从结果来看,还是能打仗的人留了下来。张一鸣在2015年重建了他的团队。拼多多那波人可能在2010年前后就已经跟着黄峥了。为什么这拨人能留下来?我认为,有几个核心的原因。
第一,这家公司确实持续在做更大的事情,从欧酷网,到乐其,到寻梦游戏,再到拼好货,到拼多多,到买菜等等。粟裕和林彪是常胜将军,他讲什么话我都服,这是常胜,经常给我指方向但错了那不行,你经常给我指方向,越做越大,有正反馈,再操盘更大的事情。今天核心决策的就那几个人,像黄峥、阿布这样的人很关键,衍生出他中心化的决策机制,保证在大方向上不会出大问题,特别聚焦。你看拼多多没碰过零售以外的事情。相比之下阿里、腾讯还是延伸出来很多业务。当年有当年的选择,钱足够多会做这样的布局。这是拼多多的中心化决策。
第二,聚焦,他们把这个组织活力能够想得更清楚,还是在战略上他们把核心逻辑理得更清楚。
“省”这个逻辑下一定是抠细节:白牌为主,品牌弱化。品牌为主的情况下,更多是平台作为一个渠道,拼多多是一个品牌,大家在拼多多上建立“省”这个心智。“省”一定是抠,怎么抠呢?就是极致效率导向。极致效率导向下怎么去跑呢?过往稻盛和夫讲过很多管理的东西,我们经常讲的阿米巴PK机制,宏观大方向上大脑做好的设计,下面用阿米巴的形式冗余,给足够多的钱让他们创新。
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