哔哩哔哩研究报告：详解B站生态护城河及用户规模天花板(17)

4、社区分析：社区自治，用户共同维护社区氛围

“社区优先“是 B 站企业文化的第一句话。陈睿曾强调，B 站的首要 使命是构建一个属于用户的社区，而对于社区而言，用户体验并不来自于 产品本身，而是来自于这个用户跟其他哪些人在一起。用户只有和自己价 值观相似、有共同兴趣的的人在一起的时候，才会有正向的交流，逐渐形 成兴趣圈子，并最终形成社区。在 B 站良好的社区氛围下，用户的互动数 日益增加，22Q3B 站月均互动数达 14.4 亿次，单正式会员月均互动数达 7.9 次。

4.1、准入机制：通过考试才能发弹幕与评论
为了保证社区氛围，B 站设立了严格的社区准入机制。只有通过考试 才能成为正式会员，没通过考试的非正式会员不能发弹幕、不能评论、不 能发送私信和发布动态。考试题由三类题型组成，分别是基础题、社区考 核题、知识考核题，答对 60 道才能成为正式会员。不同会员等级拥有不同 的社区特权，通过考试用户即成为 Lv1 正式会员，可发送滚动弹幕；在此 基础上，继续积攒经验，便可升级，Lv2 可发送彩色弹幕、高级弹幕、视频 评论，Lv3 可发送顶部弹幕和底部弹幕。截至 22Q3，一共有 1.83 亿用户通 过考试成为 B 站的正式会员。
4.2、互动机制：弹幕 一键三连
弹幕是 B 站的文化标签，也是 B 站内容的重要组成部分。B 站用户的 反馈和数量有助于 UP 主生产更多的优质内容，而 UP 主群体和生产内容的 扩大也会吸引更多用户加入 B 站，即 B 站存在双边效应。而弹幕则在 B 站 的双边效应中起着不可或缺的催化剂的作用，将两端用户更紧密的联系在 一起，加快两端用户价值的转换。因此，弹幕不仅是一种互动方式，更是 B 站内容的重要组成部分，直到今日 B 站全称还是“哔哩哔哩弹幕网”，从 中也可以看出弹幕对于 B 站的重要性。2021 年 12 月，B 站弹幕累计总数已 突破 100 亿；同时，B 站也形成了独特的弹幕文化，一些有趣的弹幕也会成 为网络“黑话”不断破圈传播。