巴塔哥尼亚的飞行前传(6)

终于有一位能够理解乔伊纳德活跃创造力的总经理。无论他有何等疯狂的构想，直到这些构想被验证为不现实为止，对克丽丝来说都不算疯狂。她能够说服所有人为什么要认真对待老板的激进想法，或者至少能先迁就一下，直到乔伊纳德自己打消念头。
在这场危机之中，乔伊纳德对背负着的责任和债务进行了一番思索，终于领悟到自己确实是一个商人，而且可能很长一段时间里都会是一个商人。为了在这个游戏中生存下去，他和他的团队必须动真格的。
他还是坚持要按自己的规则来，打破看似正确的惯例，建立和运用自己的系统。关于企业家精神，乔伊纳德最喜欢的一句话是：如果你想要理解企业家，就研究一下少年犯。
「我们每天都迈开脚步走去工作，一次跨两格楼梯上楼。我们周围簇拥着朋友，他们想穿什么就穿什么，不穿鞋也可以。我们有弹性的工作时间，浪头好的时候可以去冲浪，暴风雪后可以去滑雪，或是可以待在家照顾生病的孩子。我们需要淡化工作、玩耍和家庭之间的界线。」
这种充满创意的管理让乔伊纳德异常满足，同时也促进了团队共享的爱好沉淀成为企业进化的文化。
乔伊纳德有一个非常有趣的自我分析。在他的眼中，自己是一位
「80分主义者」，当自己热情地投入到一项运动或者创造时，他会在熟练程度上达到80分左右，继续向前意味着对于痴迷程度和专业度的更多投入，但并不吸引他，他会选择转向去做完全不同的事儿。
这也许解释了巴塔哥尼亚的产品线为什么可以如此多样化，以及为什么多功能、多元化的服装是其所有产品中最成功的。
乔伊纳德保持了80分主义者的敏锐嗅觉和预判能力，而新的CEO和管理团队可以将他的决策执行到极致专业。
正是在这场危机之后，多功能的技术服装就成了巴塔哥尼亚公司新的核心品类。

克丽丝·麦克迪维特
4技术
巴塔哥尼亚的第一件技术产品是泡沫塑料衬里夹克。当时的登山人群面临着一个严重的问题，即在高山上应该如何穿着，以应对随时可能变化的天气，这甚至威胁着登山者的生命。