离经叛道—不按常理出牌的人如何改变世界(10)

就这么一个小小的微调，结果怎么样？凡是给A说那个B很尊重你的那一组，他所派的活就特别简单。那你去从一数到100，给你50美元。因为没有任何要求，你可以随便派任何的活。他说，你出去转一圈就给你50美元。但是那边暗示的，说那个人不喜欢你的那一组，这个人说你去把厕所打扫了，你脱光了衣服出去走一圈。他就把这个方法，把这个工作一下子变得特别的困难。
这说明什么？就是在别人没有感受到尊重的时候，他是容易打压你的。所以在一个组织当中，当你还没有获得足够的地位的时候，轻易地发表意见是一件很危险的事。那这个在心理学上有一个专有名词，叫作性格信用。
什么叫性格信用？比如说你有没有发现明星可以乱穿衣服？明星可以用红配绿，lady gaga可以把肉片穿在身上，穿一身牛肉装她就出来了。lady gaga在一开始还没有成为明星的时候，她怪异的举止，你要想想她精神有多强大，她被多少人骂过。因为那时候你并没有获得性格信用，那时候你只是一个普通人，你做了一些奇怪的事没人能够接受。
但是当你终于发现她是lady gaga的时候，她做什么事，你都觉得可以。这就是明星的性格信用。因此你发现明星穿衣服很随便。那个成龙去参加这个会，他里边穿一背心，外边穿一西装，这都行。你正常人你里边穿一背心，穿一西装，别人说你怎么不尊重我们这个舞台呢？因为你没有积攒够足够的性格信用。
大学教授也是一样。有一个统计是说在大学里边整天穿着毛衣、T恤的留着胡子的教授，比那些穿着西装，打着领带的教授更受人尊敬。为什么？因为人们会天然地认为说，他既然能够这样穿，那他一定是有点实力的。这个叫作积累性格信用。
你知道我在当年做培训师的时候，我们刚开始第一次做培训师是在IBM。然后IBM对我们的要求是必须穿西装、打领带、穿深色皮鞋、深色袜子什么的一大堆。每次讲课你想想看，那么热的天穿着西装，打着领带。因为你要显示IBM的这种感觉的，你要让客户觉得你很尊重他。这是我们一个新讲师那时候的要求和规范。
现在你让我想想，我穿着西装讲课，我觉得像发疯了。我怎么会穿那样的衣服去讲课？累都累死了。我现在讲课就喜欢穿T恤，也没有人过来质疑你说，你是不是不专业，你是不是不尊重我们。因为你积攒了足够的性格信用，这时候你才能够说出一些让别人觉得不一样的话来，你才能够去挑战过去固有的规则。
所以这个女孩在被排挤到了边缘地带以后，她后来终于想明白了。她说我干脆我就别闹了，我就先别提这事儿了。她经常地努力做好自己的本职工作，先让自己不断地升值。然后她慢慢地寻找同盟军，慢慢地去找到那个愿意接受变革的领导，跟他不断地说，不断地说。