你对“竞争对手”有误解(2)
2023-04-26 来源:飞速影视
不管是元気森林还是SodaStream,肯定都事先研究过竞争对手的。
元气森林看到了还没有被对手很好满足的顾客需求,聚焦“无糖又好喝”;SodaStream则是发现了被对手忽视的市场,规避直接竞争,结果它们都在碳酸饮料这个市场找到了自己的生态位。
所以,研究竞争对手往往不是为了干掉对方,而是去发现客户需要,而竞争对手忽视的点、未满足的点,从而为客户制定更有效的营销策略,更好的满足顾客需求。
对手要研究,但研究对手的最终目的,是为了能更好的满足顾客需求。我们不能离开顾客谈竞争。
如果一个公司的领导层整天说要干掉这个干掉那个,或者说别家做了这个我们也要做,那可要注意了,他的企业可能很危险。
具备长期主义特质的创业者,往往不会刻意关注竞争对手在做什么,一旦过渡看重竞争,动作就容易变形。不仅每天会感到焦虑,而且会越来越像你的对手,陷入同质化的死胡同。
共享自行车市场之前杀的还不是你死我活?比谁补贴多,谁投放量多。从来没人真正关注客户需求和体验。最后的结果就是:把对手都熬死了,可自己也活不成。
智能音响也是,自小米推出后各厂商一窝蜂跟进,生怕错过什么风口。现在看消费者对智能音响的态度还是很冷淡。这也是典型的只盯着对手,没看顾客需求的结果。
华杉说的“泡妞论”观点,我相信也是从“更好地满足顾客需求”这个最终目的出发点说的,只不过实际创业过程中不可能做到不看竞争对手。
如果那个妞已经有男朋友,而且是爱的死去活来的那种,怎么办呢?盯的再紧也没用,因为姑娘压根不搭理你。
这时不要把自己陷入毫无优势的战场,你有两种选择:要么换一个目标妞,要么就静静等待对手出错(离婚率都那么高),因为对手也经常容易自己作死。
谈到这,我想说一家令国人惋惜的饮料厂:健力宝。
1984年前后,可口可乐主打醒神和治头痛的功效(可能很多人不知道,可口可乐切入市场的时候是以功能价值作为主打,下次再细说品类在产业不同阶段的战略选择),李经纬没有选择和它正面交锋,而是切入一个非常精准的细分赛道——运动饮料。通过一连串拍案叫绝的营销运作,把健力宝最终打造成人人知晓的中国魔水。
健力宝是国内运动饮料的开创者,最巅峰时期,营业额甚至超过可口可乐和百事可乐在中国的总和。我记得小时候我叔从外省回来,给我带的礼物就是两罐健力宝。
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