腾讯toB,穿越风暴的十年(6)
2023-04-29 来源:飞速影视
2014年春节刚过,谢明还在外地出差,就接到紧急电话,他得立刻马上去趟北京。滴滴出问题了,需要技术支援。腾讯的几路人马,从全国不同城市飞到北京,直奔滴滴办公室。
当时滴滴和快的还没合并,两家公司正打得不可开交。因为双方的补贴政策,用户数飞涨。一到早晚通勤高峰期,订单急剧上升,两家公司的系统就交替崩溃。
滴滴当时的办公室在中关村e世界,坐满了人,过道异常狭窄。技术没有独立区域,他们就挪到旁边的3W咖啡馆集中开发,但是网络环境不理想,干脆换去腾讯在北京的办公室银科大厦,找了两个独立会议室。
跟大部分早期互联网公司一样,滴滴租用了第三方机房托管服务,在排查系列问题后,他们以为资源瓶颈在前端,计划扩容运维力量。当时还出现一个插曲,托管的机房受到攻击,波及滴滴。
腾讯从天津紧急调用了几台服务器送到北京,发现还是不能解决问题。在现有基础设施条件下,即便服务器扩容,扩容的速度、底层系统安装都是很麻烦的事情。
最后,腾讯技术团队跟滴滴商量出一个方案,把滴滴的服务器移到腾讯的机房,由腾讯云提供服务,那里有更好的基础设施条件保障。
这对滴滴而言不是件容易的事。因为他们最初设计的软件架构,从来没想过要迁移,几天时间内,不影响一个高速发展中APP的正常运行,把它的底层架构全部换个地方,不敢想象中间可能发生什么问题。
外部形势刻不容缓,崩停的问题再不解决,用户不保。最后滴滴接受腾讯的建议:上云。7天7夜,腾讯帮滴滴重构底层架构,扩容了近千台服务器。
那时,还没有人能意识到,这是大战前夜的基础建设和防御工事。他们是重要参与者、见证者。一年后,经历血流成河的战争之后,滴滴快的宣布合并。如今,滴滴的架构经过多轮演进和迭代,已经成为这个领域技术最领先的企业。
今年疫情期间,因为腾讯会议的需求暴增,腾讯云也为其做了一次服务器扩容。8天时间,100万核,而当年支持滴滴,还没有这样的能力。五年时间,可以说腾讯云的底层基础设施的资源调度能力,突飞猛进,已经不可同日而语。
另一个侧面印证的注脚是,去年双十一,腾讯云提前45天准备服务器资源,交付的数量跟过去几年的体量相当。身处其中的每个人都肉眼可见这种变化。
2020年春节,快手K3战役(冲击3亿DAU),腾讯云也是技术服务商。有过太多经验之后,这次更从容。
去年11月,腾讯就着手准备,为快手协调服务器和带宽资源。腾讯视频云总经理李郁韬参与了全程。他们甚至在年底之前,进行了几次大规模压测,模拟突发峰值,推演问题,应急处理。
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