腾讯toB,穿越风暴的十年(4)
2023-04-29 来源:飞速影视
决定深挖CDN这座金矿让腾讯云站稳脚跟,后来成为腾讯云收入中一个非常重要的组成部分。
背后的原因是,直播和短视频风口兴起之后,腾讯云很敏感捕捉到这一需求,自下而上创新产品,基础是原来QQ音视频的架构,支持了很多公司的发展。CDN业务也顺势爆发。这才有了腾讯云后来的全面开花。
几大国际云厂商里,腾讯云连续多年都是增速最快的。根据Gartner报告,2019年,腾讯云全球市场份额超过IBM,在全球云厂商里排名第五。
在国内,腾讯云服务了国内最多的主流电商平台;服务了国内超过70%的游戏公司;在视频行业的渗透率超过90%。此外,在政务、金融、工业等领域,腾讯云都是云服务重要提供商。
邱跃鹏说,他们对云的理解,也经历了从基础设施虚拟化能力、企业IT设施重构到数字化助手的进化。现在,云服务如同我们熟悉的消费互联网,越来越容易被获取,就像随时随地打开的APP,可以灵活组装,像菜单式的工具箱。
现在腾讯云团队的烦恼不是招不来人,而是争相跟老板多要几个Headcount。选择权也被反转,用他们的话说,“即便是内部活水,必须严格筛选,业绩好的才能来。”
03
腾讯云的队友
腾讯云从边缘到中心的全部过程,TEG都没错过。准确地说,他们是陪伴者,更是亲历者。
TEG负责底层技术,腾讯云将其产品化服务化,最终卖给客户。不论是在SNG,还是当下的CSIG,腾讯云都跟TEG紧密相关。
相当于TEG的支持对象有两个:腾讯集团的自研业务,以及海量的外部客户群。早期他们就是把腾讯自研的能力开放给外部客户。共用一套底层逻辑,TEG像马戏团里的艺术大师,需要时刻平衡跷跷板的两端。
道理很简单,TEG的首要使命是确保腾讯自研业务,如果外部客户正好可以复用这套能力,再好不过,但有时候两者并不能像想象中这么完美统一。
腾讯云刚开始做CDN业务,就遇到这个问题。短时间内补齐能力,势必要动全集团的盘子。TEG不敢冒进,势必要谨慎应对。
黄炳琪跟TEG的同事不断推演可能的路径。有天晚上,他们一起吃了个烧烤,喝了顿小酒,酒杯重重的撞在桌子上,TEG的运维同事提高音量,“我们一把就干了吧。”事后他们开玩笑,这个操作是“酒后运维”。
结果证明这个冒险值得。整个过程没出什么问题,客户满意,集团业务平稳过渡。黄炳琪直说,运气比较好。
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