《12个工作的基本》:掌握3个方面的能力,帮你提升内在竞争力(6)

2023-04-30 来源:飞速影视
那么,如何掌握委任力呢?
a、要信任别人的能力
我们要学会准确判断别人的强项和弱项,并且确信对方有能力做这份工作。尤其是把工作委托给具有高度专业性的人,这种信赖的能力更是不可或缺的。
b、制定计划
我们把工作委托给别人之前,要提前制定计划,并把整份工作分解成若干个部分。这样不仅能节约时间,还能实现高质量工作的量产化。
2、商谈力
商谈力是一种咨询协商的能力,主要表现为善于倾听,并能与别人一同思考问题。商谈力主要是向自己的部下或后辈提建议。
随着经验的积累和专业性的加强,有些管理者就逐渐听不进陌生人说话了,并单方面把自己的想法强加给对方。如果采取这样的态度,就不会有人愿意和你商谈。
在现在年轻人眼中,理想的上司要能详细阐述工作的意义,要能认可下属的优点,要能耐心地提供建议,帮助下属迅速进步。这种理想的上司就是所谓的“职业顾问型”上司,也是今后管理者的理想形象。即使离开管理职位,我们也要具备一定程度的咨询能力。
简单来说,商谈力建立在彼此信赖的基础上,要充分认同对方的价值观和特性,并提供专业的建议来让对方做出决定。
那么,如何培养商谈力?
a、酝酿信赖关系
信赖源自“觉得对方不会对自己不利”的情绪,而这样的情绪源自“对方很理解自己”的认识。如果对方并不试图理解你的处境、价值观、能力、爱好等因素,你是不会对其产生信赖感的。
b、有相同的目标
我们要摸索建立同一个目标,这样对方才能对你产生信赖感,愿意倾听你的建议。
c、基于专业知识,作出详细说明
以简单易懂的语言向部下介绍有哪些选择,这些选择各有哪些优点和缺点,等等。越是需要作出重大决策的工作,这种说明就越重要,如果说明不到位,就是你的责任。
d、最终让对方决定
最后的重要决定不能由自己来作,必须让对方本人基于自身责任作出。咨询的目的正是为了支持对方自己作出决定。如果决定不是出于自己的意愿作出的,过后就很可能轻易变卦,有时还会觉得结论是别人强加给自己的。
3、传授力
传授力是指,把自己掌握的知识或技术教给别人的能力。在大学里,即使是优秀的研究者,也未必是优秀的教育者。
也就是说,自己拥有知识和把知识传授给别人是两码事。
那么,如何掌握传授力呢?
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