5种方法，让你轻松面对他人的愤怒情绪(7)

4. 针对愤怒，制定特定解决方案
如果你自己有所留意的话，你会发现，愤怒的出现，也是有固定模式的。无论是场合、时间、事件或诱发因素，其实你都能从中发现既定的模式，从而预知愤怒情绪的到来。
结过婚的夫妇可能对这个故事深有体会：工作日辛苦劳累了一天过后，晚上回到家快睡觉之前，夫妻之前试图展开一场非常重要和严重的问题。而一旦开启这个话题，不可避免的是，最终的结果往往都是不好的。通常，双方之间出现言语分歧是不可避免的了，甚至还会出现动手动脚的情况，最终只会影响夫妻之间的感情，同时还会影响当晚的睡眠质量。
这个问题的关键在于，在面对他人的愤怒情绪时，虽然有时候我们会完全慌乱了阵脚，但实际上其中也有许多能够预知的环境。这即是说，你可以从中去发现某个因素，然后以此来预知可能出现的高风险愤怒场合，并制定针对性的解决方案。
对于刚才的问题，可能晚上睡觉前根本就不是展开彼此重要谈话的时刻。
针对愤怒制定特定解决方案，即让你通过提前准备好的策略，来应对和解决常见的愤怒场合。这些策略，既可以由你自己来制定和完成，但最好的情况是，与其它当事人共同来制定。
比如，我曾经接待了一位咨询的客户。他和她的妻子只要在提到他父母的时候，总是避免不了争吵。他告诉我，他的父母总是动辄评头论足的，有时候对其妻子说话还相当刻薄。因此，只要涉及到父母的沟通对话，她总是非常敏感。
本来有时候在一起开开心心地计划假期去哪里玩，但到最后，却因为到底应该多陪父母还是多陪妻子，彼此闹得极不愉快。
随着我对他的情况了解愈加深入，我开始留意到另一个客户可能忽视了的模式：他们俩夫妻在讨论各种日常计划与安排的时候，总是会同时提到他的父母。
比如，当他收到来自母亲的感恩节晚餐邀请邮件时，他就会立即问他的妻子，感恩节有什么安排。在这种情况下，由于突如其来的一个问题，妻子的第一反应是有点压力和焦虑的。然后，客户会把妻子的这种压力当作愤怒情绪来对待，并以此开启他的防御机制。在双方还没了解清楚之前，他们又开始吵了起来。
我建议他们说，也许问题的很大一部分原因，在于他们各种讨论中同时提到父母以及相关的本能反应。
然后，我告诉他们，下次遇到这种情况，他必须要搁置至少一个小时，才能与他的妻子讨论这些事件。而当他随后提起这件事时，只能简单地提及这件事，并且询问对方接下来几天内是否有时间，再来讨论这个问题。