公考事业面试人际关系题全解(22)

参考答案：
第一我们要正确认识工作中的工作分歧和矛盾。一个单位有不同的声音是很正常的，正是因为有不同的声音，取长补短，团结互助，发挥合力，才是事业前进的动力。如果一个单位只有一种声音的时候，虽然集中，但是失去了民主，也就失去的活力。题中所述的老黄虽然看不惯年轻人的一些想法和做法，但我们站在老黄的角度去思考，会发现他的出发点并不是恶意的，而是因为自己多年的工作经验，已经形成了一套正确解决问题的思路，也许并不高效，但肯定是相对稳妥的，因此，他的出发点也是为了工作，对此我们要充分理解。（团队意识 换位思考）
第二，尊重老同志是中华民族的传统美德。老同志为单位发展做了很多的贡献，立下汗马功劳，我们理应尊重。具体说来要把握两点：一是工作中的良师。老同志是单位的财富，有很多宝贵的工作经验和社会阅历值得我学习，我会虚心学习，肯于求教，我相信虚心学习老同志的丰富经验是解决彼此分析的好办法；二是生活中的益友，一方面虚心请教老同志的为人处世之道，另一方面也积极关心老同志的生活，成为忘年之交。（分类处理）
第三，要主动和老黄积极沟通。老黄为人耿直，因此我们要学会主动的和老黄交心谈心，了解其看不惯年轻人的哪些方面，原因是什么，如果某些缺点在自己身上也存在，要及时认真地加以改正。在学习老同志的优良传统和丰富的工作经验的同时，也把年轻人新的理念，新的思想，比如计算机知识、新的法律法规等教给老同志，帮助其跟上时代不落伍，彼此之间形成互相学习，互相帮助的良好氛围。（主动沟通）
我相信秉持上述态度的方法，一定能够和老黄取得良好的互动，无论在工作上还是生活上，都会成为很好的朋友。
分析：谈认知（团队意识） 分类处理和主动沟通。
例题3：有项工作，别人不愿意做，你接手后有起色，这时同事要求接手，你怎么办？
参考答案：
我会按照以下方法处理：
第一，我们工作的目的不是为了个人得失，也不是为了争功邀宠，更不是为了表现自己，而是为了单位的共同利益和事业发展。因此，无论这项工作是否棘手，或者同事接手，只要对事业有利，能让人民群众满意，我们都要以大局为重，不能搞个人情绪。（团队意识）
第二，这项工作别人不愿意做，可能有以下原因，一是说明这项工作可能比较棘手；二是这项工作可能难以看到成绩。但是我接手后有一定的起色，说明正是通过这项工作，展示了我的能力，同是也锻炼提高了我的工作能力。（具体问题具体分析）