全球第一消费品牌的百年营销史，2万字深度拆解可口可乐如何从冷启动到风靡全世界｜超级观点(29)

…全世界的每个角落都可以买到可口可乐。我将营销拆分成“影响”、“销售”两个过程，两者是相互依存的，影响是为了促进销售，销售让影响产生价值。那么，可口可乐的遍布全世界的销售渠道就能将可口可乐品牌建设过程中，花费的每一分钱都发挥到极致。事实上，我们看到的麦当劳、联合利华的广告，也是在渠道建设极度完善的基础上，才有更好的转化，如果没有销售渠道，那注定会浪费很大一部分营销费用。公关与广告并行的营销策略。很多人在关注可口可乐大规模广告投放的时候，往往忽略了可口可乐的公关策略，而伍德拉夫接手后，可口可乐的每一次大规模的营销活动都是公关先行的，可口可乐先与高层、民众达成良好的关系，进而依赖“美国”这一具有强大的符号敲开全球市场。可口可乐的品牌策略没有关注产品特性，而是着力创造一种形象。事实证明，产品特性可以被赶上，也可以被超越，但形象不会。
因此，可口可乐创造了“畅爽一刻”的品牌形象，并将其与开心、健康、精力充沛、待人友善联系在一起，与消费者建立了情感连接。而这个策略一直延续到了今天，塑造品牌形象、感动用户、建立深层链接。创造群体共识。这与第五点相关，因为长期产品的销售，长期品牌形象的塑造，逐渐形成了超越产品层的群体共识，可口可乐爱好者们形成了类似宗教式的信仰，这是支撑可口可乐长期流行的核心力量。那么，可口可乐百年营销案例又能对我们现今的新消费品牌带来哪些启发呢？
首先是销售渠道的建设，不要局限于线上或线下，尽可能覆盖更多的渠道，品牌营销的价值才会进一步放大。
其次是不要忽略公关的力量。我一直认为，在现今社交媒体盛行的时代，公关的价值比广告的价值更大，如果能通过公关塑造一个良好的品牌形象，社交媒体的UGC和自传播将带来事半功倍的效果，要知道现在竞争最激烈的智能手机领域，无论是小米、华为，还是OPPO、vivo，在公关方面的花销都相当不菲。
第三是广告要关注内在沟通，而非展示产品。产品特性会复制、超越，品牌形象难以取代。
第四，尽可能的通过运营，形成独特的粉丝文化。这在社交媒体时代，并没有那么难。