从车企大佬寄语看2023趋势(4)
2023-05-04 来源:飞速影视
无论是传统汽车品牌,还是新造车品牌,只有理解用户变化,抓住用户需求,才能在这个变动不居的新汽车时代勇立潮头。
智者创造机遇,强者强抓机遇。在车企大佬新年寄语中,上汽集团、东风日产、一汽-大众、吉利汽车、长城汽车、上汽通用五菱、岚图汽车等多家车企将“以用户为中心”提升为今年工作的重中之重。
“要再上新台阶,上汽就必须跳出传统造车思维,将‘以车为中心’转换为‘以用户为中心’,从用户需求、使用场景入手,使创新技术真正为产品赋能,为用户提供更好的体验。”
上汽集团党委副书记、总裁王晓秋在2023年集团干部大会暨迎春表彰会上表示,上汽将从过去的以产品为中心向以用户为中心转变,完成从造车、卖车、用车、车生活等用户全生命周期的数字化转型。
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▲上汽集团党委副书记、总裁王晓秋
东风日产提出类似目标。“2023年东风日产将从两方面转变面向客户的观念。其一,产品优质化转变到客户体验优质化。其二,改变客户全生命周期经营理念,从一次交易转变为终身交易。”山崎庄平在2023新年贺词中表示。
2023年,一汽-大众圈定两大工作重点,以用户为中心则是其中之一。
一汽-大众董事、党委书记、总经理潘占福在2023年新年致辞中表示,进入2023年,产业已经进入加速变革、乘势而上的新发展阶段,而与此同时外部环境依然充满变数,芯片供应形势、竞争格局、原材料价格走势都难以预测。“在这种情况下,一汽-大众将继续坚持以用户为中心和全体系数智化转型升级。”
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▲一汽-大众董事、党委书记、总经理潘占福
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