从贝佐斯的24封“致股东信”，看亚马逊的“长期主义”(14)

此外，经过分析，如果我们达到一定的规模，我们将能够显著降低快速运输的成本。
在组建零售团队来创建一个个品类的同时，我们也建造了大型系统来自动化库存补给、库存摆放和物品定价的过程。精准的送达承诺让我们必须使用全新的方式来做物流管理，而这一整套系统的革新是一个伟大的成就。
Amazon设计制造了硬件设备，从Kindle到Fire TV再到Echo，也为PIV和Prime Music等业务赋能，在很大程度上促进Amazon生态的发展。
3、FBA的重要性
FBA非常重要，因为它把Marketplace和Prime粘合在了一起。有了FBA，Marketplace和Prime不再是两件事 。它们的经济效益和用户体验都深度结合在了一起。
从Prime会员角度来看，每次有卖家加入FBA，Prime会员就会有更多的选择，会员的价值就增加了。这让亚马逊飞轮越来越快。FBA完成了这个循环：Marketplace将能量注入Prime，Prime将能量注入Marketplace。
4、AWS：市场规模是没有天花板的
便宜永远只是原料，不是牛排。
具有较低的IT成本是有吸引力的，有时节约的成本是非常多的。但是单靠节省成本永远无法克服性能或功能上的缺陷。企业依赖IT——IT是企业的关键部分，因此，“我可以在你的IT成本上为你省下一大笔钱，我的服务几乎和你现在的一样好”这样的建议不会吸引太多客户。
在这个领域，客户真正想要的是“更好更快”，如果“更好更快”的同时也能够节约成本，那就太好了。但是，价格便宜永远只是调料，而不是牛排。
我相信AWS是可以在未来很多年持续服务用户并获取盈利的“梦幻”业务。为什么我那么自信？
首先，市场规模很大，包括在服务器、网络、数据中心、基础设施软件、数据库、数据仓库等，与我对亚马逊零售业务的看法类似。就所有实际项目而言，我认为AWS的市场规模是没有天花板的。
其次，它现在的市场领先地位（大幅领先）是一个很强的优势。
我们努力、非常努力，让AWS变得尽可能简单易用。一旦你学会了，而它又那么好用，你大概就不想再在另一个平台上重新学一遍了。当然我们永远不会停下改进的脚步，但是如果我们持续为用户提供亮眼的服务，他们有充分的理由持续使用我们的服务。
2015年：创新机器，第一类决策和第二类决策